Instantánea del proyecto
Firmado: julio de 2024
Entregado y abierto: enero de 2025
Superficie del recinto original: 1500 m²
Área de actualización enfocada: 300 m²
Participación del área total: alrededor del 20% (alcance del proyecto)
Nuevo contenido: 9 rocódromos; un circuito de cuerdas superiores combinado con un circuito ninja inferior; una estructura de juego suave de 5,6 m
Ampliación del servicio: la mejora del sitio realizada junto con el mantenimiento de la tienda se centró principalmente en cubiertas acolchadas y similares.
Colaboración continua: más proyectos de tienda, además de mantenimiento de rutina para esta tienda y otra tienda
El cliente opera una superficie de 1500 m2. Parque infantil interior comercial en Bunbury, Australia. A medida que el lugar envejecía, aparecieron varios problemas a la vez: equipo obsoleto, una combinación de atracciones limitada, disminución de la afluencia de público y espacio de alto nivel no utilizado.
Al mismo tiempo, el soporte de la marca original se había interrumpido y el servicio de suministro original había dejado vacíos, por lo que la tienda no tenía actualizaciones continuas de productos ni soporte para proyectos.
El cliente consideró abrir un lugar nuevo, pero la búsqueda de un sitio adecuado, el proceso de aprobación y la incertidumbre de una nueva inversión pesaron en su contra. Por lo tanto, el proyecto mantuvo el local existente y concentró la mejora en los 300 m2 que más necesitaban cambios.
El informe del cliente fue directo:
' Me gustaría que Pokiddo me ayudara a construir un nuevo e increíble parque infantil '.
Las atracciones existentes luchaban por seguir generando novedad y no cubrían una gama suficientemente amplia de edades y niveles de habilidad.
Algunos equipos y elementos visuales ya no satisfacían la necesidad de la tienda de sentirse actual.
La tienda necesitaba una nueva razón para que los clientes la visitaran, no una actualización superficial del mismo equipo.
El lugar tenía una altura utilizable, pero el diseño original era principalmente horizontal y nunca formó una atracción tridimensional que pudiera ser experimentada y operada.
La estrategia no era reconstruir todo el recinto de 1.500 m2, sino concentrar el presupuesto y la construcción en un área central de 300 m2. Según el propio alcance del proyecto, esa superficie representa alrededor del 20% del total.
Los objetivos centrales fueron:
para activar la altura no utilizada;
agregar desafíos físicos más distintos;
cambiar la primera impresión visual cuando entra un cliente;
para que la nueva zona complemente la sede existente en lugar de repetirla.
Este enfoque mantuvo el lugar existente como base y al mismo tiempo concentró la inversión en el área donde el cambio se sentiría más.
Los muros de escalada crean una superficie de desafío visible e inmediata, agregando diferentes rutas y experiencias de movimiento y haciendo que la zona mejorada sea más fácil de notar.
Al organizar dos niveles en una sola huella, la misma área alberga un recorrido de cuerdas superior y un desafío ninja inferior al mismo tiempo, mejorando la eficiencia del espacio y creando una experiencia física continua.
Se introdujo una estructura de juego suave de 5,6 m para aprovechar la altura del lugar, estableciendo un nuevo centro visual para el espacio y resolviendo el problema de un área de alto nivel no utilizada.
La actualización de un sitio no es cuestión de colocar nuevos equipos de juegos interiores en un espacio antiguo. El nuevo plan era una solución personalizada para un área de juegos interior que tenía que adaptarse a la estructura, las dimensiones, la circulación y las condiciones del sitio existentes.
Este proyecto conectó los elementos de escalada, cuerdas, ninja y juego suave a través de controles continuos entre el diseño del patio interior, las representaciones, los planos de construcción y el resultado construido.
Durante la fijación de precios, el cliente ofreció una cotización de otro proveedor y dijo que en este proyecto podía aceptar una propuesta de Pokiddo un 20% por encima de la cotización de la competencia, siempre que la calidad y el servicio fueran iguales.
Esto refleja la propia decisión comercial del cliente en este caso y no es un precio estándar general. Lo que comparó no fue sólo el precio unitario, sino cómo abordaba específicamente el plan los problemas, la calidad del producto, la entrega y el servicio de seguimiento de un antiguo local.
Su comentario público sobre este proyecto fue: buena calidad del producto, alta relación calidad-precio.
El proyecto se firmó en julio de 2024 y se entregó e inauguró en enero de 2025.
Durante la ejecución, la solicitud inicial de visa de negocios del equipo no fue aprobada; Luego, la solicitud se cambió a una visa de trabajo según la naturaleza real del trabajo, y posteriormente se aprobó el personal involucrado. Esto refleja únicamente el proceso real de este proyecto; esto no significa que otras solicitudes de visa lleguen al mismo resultado, y los requisitos y decisiones específicos recaen en las autoridades competentes.
En la obra, los costes de mano de obra local eran elevados y los trabajadores a tiempo parcial contratados por el cliente no podían participar eficazmente en la instalación profesional. Al final, los propios ingenieros del fabricante del patio interior completaron la instalación del patio interior en el sitio y el cronograma de instalación se volvió a planificar en función del personal realmente disponible.
Esto ilustra una característica de los proyectos de mejora: la posibilidad de ejecutar un plan depende no sólo del diseño, sino también de la organización de la construcción, la capacidad del equipo y la flexibilidad en el sitio.
Ha pasado más de un año desde que se completó la actualización. Cuando el cliente vino más tarde a la fábrica de parques infantiles interiores para inspeccionar los productos para el siguiente proyecto, también habló en persona sobre cómo había funcionado el primer proyecto de Bunbury. Según la propia cuenta del cliente, los ingresos anuales de esta tienda crecieron aproximadamente un 30% después de la actualización.
Estos comentarios y el próximo proyecto no son dos cosas separadas: la visita del cliente para inspeccionar el próximo proyecto demuestra que la cooperación ya se ha extendido a una nueva etapa de entrega.
Según los comentarios de los clientes, la propia cuenta del cliente y los registros de nuestro proyecto, también se informaron los siguientes cambios. Tenga en cuenta que aproximadamente el doble de afluencia se refiere a un cambio localizado dentro de la zona mejorada, mientras que aproximadamente el 30 % se refiere a los ingresos anuales de toda la tienda más de un año después de la actualización; los dos provienen de diferentes ámbitos de medición y no se comparan directamente.
El área mejorada es aproximadamente el 20% del recinto total;
La afluencia de público en la zona mejorada es aproximadamente el doble del nivel anterior a la actualización;
Más de un año después de la actualización, según los comentarios en persona del cliente, los ingresos anuales de la tienda crecieron aproximadamente un 30%, aunque el cliente no ha conservado cifras operativas específicas que puedan publicarse;
El cliente informó que el número de personas en las salas de fiestas se duplicó; se trata de un cambio en el número de visitantes y no representa un crecimiento de los ingresos;
Posteriormente, el cliente abrió una segunda tienda, Midland;
Para la tienda de Midland también suministramos mobiliario para la recepción y la sala de fiestas y participamos en la construcción de la plataforma del entrepiso;
Según los registros de nuestro proyecto, después de la actualización pasamos a proporcionar mantenimiento de rutina al área de juegos interior para esta tienda y otra tienda;
Actualmente se encuentran en fase de diseño otros 2 o 3 proyectos.
Estas cifras provienen de los comentarios de los clientes, de la propia cuenta del cliente o de los registros de nuestro proyecto, y no constituyen una promesa de resultados para otras actualizaciones del sitio. Los resultados comerciales específicos dependen de las condiciones del sitio, el alcance de la inversión, el mercado local y la capacidad operativa.
Después de completar una actualización, también podemos proporcionar Mantenimiento de parques infantiles interiores según las necesidades reales del establecimiento, abarcando principalmente fundas acolchadas y similares. El cliente australiano decidió realizar la actualización y el mantenimiento juntos.
Para un lugar que todavía está en funcionamiento, manejar la actualización y el mantenimiento como un solo acuerdo ayuda a reducir la coordinación repetida y la construcción de una segunda ronda, ahorrando al cliente tiempo y costos cuando sea posible y manteniendo al mínimo la interrupción de las operaciones diarias.
La cooperación no se limitó a la mejora del equipamiento. La tienda posterior, los proyectos de diseño y el mantenimiento continuo del patio interior significan que la relación se ha extendido de una entrega única a un compromiso a largo plazo después de que el proyecto entrara en operación.
El proyecto Bunbury no demuestra que 'una mejora del 20% producirá necesariamente un resultado particular'. Demuestra que no es necesario demoler un lugar más antiguo: la clave es identificar primero qué parte del espacio vale más la pena cambiar.
Una mejora eficaz del parque infantil interior debería responder a:
¿Qué equipos de juegos interiores se deben conservar y cuáles ya han perdido su atractivo?
¿Qué superficies y alturas no se utilizan?
¿Qué nueva atracción cambiaría la primera impresión de un cliente?
¿Cómo pueden las atracciones nuevas y existentes complementarse entre sí en lugar de fragmentar el lugar?
¿Cómo deberían adaptarse el diseño, la fabricación y la instalación a las condiciones del edificio existente?
El objetivo de una mejora del sitio no es sólo que parezca más nuevo, sino también permitir que los activos existentes vuelvan a aportar experiencia y valor comercial.
Si está planeando una renovación, remodelación o cambio de marca de un patio de juegos interior, le sugerimos preparar:
la información sobre el plano de planta y la altura del techo;
antes de fotografías o videos del sitio;
una lista actualizada de equipos y atracciones;
las áreas que desea conservar;
puntos débiles operativos actuales y grupos de clientes objetivo;
el rango de presupuesto y la ventana de construcción planificada.
Con esta información, es posible juzgar qué áreas vale la pena conservar, qué espacios necesitan reestructurarse y qué debería resolverse primero con una inversión limitada.
