Visualizações: 41 Autor: Wang Yu Hao Horário de publicação: 14/12/2018 Origem: Site
Vender na Facebook Shop (Facebook Store) é uma forma de as empresas venderem produtos online, alcançando a rede do Facebook de mais de 2 bilhões de usuários. Eles oferecem às empresas outro caminho para vendas online. São uma boa oportunidade para pequenas empresas que vendem produtos com seguidores no Facebook aumentarem as vendas por meio da plataforma.
As Lojas do Facebook são configuradas por meio de uma página comercial do Facebook, onde as empresas podem criar uma nova vitrine online. Para começar, primeiro você precisa de uma página comercial do Facebook. Depois de configurar isso, você construirá sua presença na loja, adicionará produtos e se tornará ativo no Facebook postando em sua página, participando de grupos relevantes do Facebook e até mesmo usando anúncios do Facebook ou Boost Posts para aumentar a exposição.
Para capturar vendas através de uma Loja do Facebook, as empresas precisarão estar ativas na rede com um número considerável de seguidores. Esses seguidores serão os usuários expostos à sua Loja do Facebook, tornando-a um ótimo caminho para empresas que mantêm uma presença muito ativa no Facebook. Os produtos podem ser anunciados através de feeds para fácil exposição.
Uma Loja do Facebook é melhor para pequenas empresas que não são bem conhecidas fora do Facebook e, portanto, não veem necessariamente um grande volume de pedidos de vendas diretas em seu site. Com uma loja bem projetada, produtos atraentes e envolvimento regular com seguidores, no entanto, as pequenas empresas podem ver um aumento dramático nas vendas em sua loja no Facebook.
As Lojas do Facebook são criadas por meio da sua página comercial do Facebook. Se você ainda não tem um, comece criando um. Em seguida, adicione o recurso Loja à sua página clicando no botão Comprar no menu esquerdo, que atualiza sua página comercial para um modelo de compras. A partir daí, adicione produtos e gerencie sua nova loja no Facebook.
Veja como criar uma loja no Facebook em 5 etapas:
Se você ainda não tem uma página comercial do Facebook, precisará começar configurando uma porque uma loja do Facebook é criada usando uma página comercial do Facebook. Para obter instruções passo a passo sobre como configurar um, consulte nosso artigo sobre como criar um Página comercial do Facebook.
Crie uma página comercial no Facebook
Comece olhando no lado esquerdo da página da sua empresa, nas opções de menu da opção 'Loja', conforme ilustrado abaixo. Se você vir essa opção, clique nela para iniciar o processo de criação da vitrine.
Vá para comprar na página comercial do Facebook
Em alguns casos, as empresas podem descobrir que a opção 'Loja' não aparece no menu à esquerda da página comercial. Para disponibilizar isso, você precisará alterar os modelos disponíveis por meio da opção de configurações.
Vá em 'Configurações' para alterar seu modelo e ativar a opção 'Loja'.
Encontre configurações na página comercial do Facebook
No menu à esquerda, encontre e clique na opção “Modelos e Guias”. Na página Modelos e guias, clique no botão 'Editar' para alterar seu modelo para uma página de compras.
Editar modelo de página comercial do Facebook
Role a lista de opções de modelos para encontrar o modelo 'Compras'. Clique em 'Ver detalhes' para abrir o modelo do Shopping. Em seguida, clique no botão azul 'Aplicar modelo' no canto inferior direito da tela pop-up.
Selecione o modelo de compras para a página comercial do Facebook
Aplicar modelo de compras à página comercial do Facebook
Retorne à página inicial do Facebook Business clicando em “Página” no canto superior esquerdo da tela. A partir daí, selecione a opção “Loja” no menu à esquerda.
Clique em Comprar para criar uma loja no Facebook
Construir sua Loja do Facebook envolve revisar as políticas da Loja do Facebook e configurar seu checkout e moeda para que a experiência de compra seja o mais fácil e simplificada possível para todos os seus seguidores.
O Facebook exige que todos os comerciantes concordem com seus termos e políticas. Clique na caixa de seleção para concordar e clique em 'Continuar'.
Concorde com os Termos e Políticas do Comerciante do Facebook
Você será solicitado a escolher a forma como deseja que seus clientes finalizem a compra em sua loja do Facebook. O Facebook não permite mais que os usuários concluam compras no Facebook, então você tem a opção de permitir que os clientes 'Envie uma mensagem para comprar' ou 'Fique em outro site'. Provavelmente você desejará escolher a opção 'Finalizar compra em outro site', pois 'Mensagem para comprar' é menos direta e não leva a checkouts imediatos, afetando assim as vendas gerais.
Ao selecionar 'Finalizar compra em outro site', certifique-se de ter um portal de compras configurado para direcionar os compradores. Isso pode ser feito usando uma plataforma de comércio eletrônico (listada abaixo).
Selecione o método de checkout para a loja do Facebook
Selecione a moeda com a qual você normalmente negocia. Se você estiver nos EUA, o valor será automaticamente definido para dólares americanos. Clique em 'Salvar' no canto inferior direito para continuar.
Selecione a moeda para a loja do Facebook
Clique no botão 'Adicionar Produtos' para começar a adicionar os produtos que deseja vender na sua Loja do Facebook.
Como adicionar produtos à loja do Facebook
Certifique-se de que as imagens do seu produto sejam atraentes e claras. Certifique-se também de que você pode entregar todos os produtos que tem disponíveis. A maneira mais fácil de fazer isso é usar uma plataforma de comércio eletrônico/gerenciamento de estoque, embora o Facebook também permita que você adicione produtos manualmente.
Se estiver usando uma plataforma de comércio eletrônico para gerenciar seu inventário, você desejará conectar essa plataforma à sua loja do Facebook para manter seu inventário organizado e em um local centralizado. Se você não estiver usando uma plataforma de comércio eletrônico no momento, é altamente recomendável que você faça isso para evitar problemas de estoque que podem surgir da venda em várias plataformas. BigCommerce é uma ótima plataforma de comércio eletrônico que descreve como conectar-se facilmente à sua loja do Facebook.
| Plataforma de comércio eletrônico, | de custos, | pontos de venda | melhores para |
|---|---|---|---|
| Shopify Lite | $ 9 / mês. produtos ilimitados Pode atualizar para um plano completo de loja na web a qualquer momento, a partir de US$ 29/mês. |
Loja do Facebook, pins compráveis no Pinterest, botões de venda na Amazon e comprar agora para adicionar listagens a blogs. Este plano não inclui um site Shopify. |
Vendedores de todos os tamanhos que desejam vender em uma loja do Facebook, além de outros sites sociais, blogs e mercados de vendedores |
| Ecwid | Gratuito para 10 produtos, no entanto, US$ 15 por mês para usar a integração da Loja do Facebook. | Loja do Facebook, além de um complemento de loja virtual para sites em WordPress, Wix, Weebly e mais | Pequenos vendedores que desejam listar e vender alguns itens em uma loja do Facebook, além de um blog ou outra plataforma da web |
| Apressado | 3% das vendas; sem mensalidade; produtos ilimitados |
Loja do Facebook, pins compráveis no Pinterest, Twitter, Instagram, Etsy e seu próprio site Spreesy | Vendedores de todos os tamanhos que desejam maximizar as vendas sociais em todas as redes, além de vender no Etsy e no site de uma loja Spreesy |
| LojaTab | $ 10 / mês. para 500 produtos; $ 15 / mês. para 1.000 produtos; $ 20 / mês. para 5.000 produtos |
Loja do Facebook, além de um complemento de loja virtual para sites em WordPress, Wix, Weebly e mais | Vendedores de todos os tamanhos que desejam maximizar as vendas no Facebook. Bom para conectar o WooCommerce a uma loja do Facebook |
Se você optar por não usar uma plataforma de comércio eletrônico como o BigCommerce, será solicitado que você insira todos os detalhes de cada produto individual à venda. Preencha todos os campos obrigatórios, como imagens, preço e descrições, com o máximo de detalhes possível. Você pode até compartilhar produtos específicos na página de sua empresa se desejar maior exposição.
Adicionar produtos manualmente à loja do Facebook
Depois de adicionar todos os seus produtos à sua loja do Facebook, você desejará continuar ativo no Facebook para aumentar seu público e impulsionar as vendas. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é participando ativamente de grupos do Facebook, mas você também pode aumentar as vendas anunciando e criando conteúdo interessante.
Aqui estão quatro maneiras de divulgar sua loja no Facebook:
Use sua rede – Comece convidando seus amigos para curtir sua loja no Facebook e depois crie conteúdo que motive compartilhamentos, como usar um produto promocional que os usuários recebem quando compartilham sua postagem.
Aumente seu público com anúncios no Facebook – Anunciar no Facebook pode ser uma forma acessível e econômica de alcançar novas pessoas em seu público-alvo.
Participe de Grupos do Facebook – Encontre grupos do Facebook que sejam relevantes para o seu negócio e tenham uma rede ativa de usuários que fazem parte do seu público-alvo. Seja ativo nesses grupos para se posicionar como um líder inovador e para aumentar a conscientização.
Crie um Grupo no Facebook – Se você tiver vários seguidores, pode valer a pena criar seu próprio Grupo no Facebook. Convide seus seguidores para ingressar no seu grupo e sugira que eles convidem seus amigos para participar também para se conectar com amigos de seus seguidores e aumentar sua rede.
Criar uma Loja no Facebook não é suficiente para garantir vendas; as empresas devem manter suas lojas atualizadas e considerar promoções regulares e envolvimento dos usuários para garantir que permaneçam na mente dos usuários do Facebook.
