Vistas: 41 Autor: Wang Yu Hao Hora de publicación: 2018-12-14 Origen: Sitio
Vender en la Tienda de Facebook (Tienda de Facebook) es una forma para que las empresas vendan productos en línea al llegar a la red de Facebook de más de 2 mil millones de usuarios. Ofrecen a las empresas otra vía para vender en línea. Son una buena oportunidad para que las pequeñas empresas que venden productos que tienen seguidores en Facebook aumenten las ventas a través de la plataforma.
Las tiendas de Facebook se configuran a través de una página comercial de Facebook, donde las empresas pueden crear una nueva tienda en línea. Para comenzar, primero necesitará una página comercial de Facebook. Después de configurar esto, desarrollará su presencia en la tienda, agregará productos y se volverá activo en Facebook publicando en su página, participando en grupos de Facebook relevantes e incluso utilizando anuncios de Facebook o publicaciones de impulso para aumentar la exposición.
Para captar ventas a través de una tienda de Facebook, las empresas deberán estar activas en la red y tener un número considerable de seguidores. Esos seguidores serán los usuarios expuestos a su tienda de Facebook, lo que la convierte en una excelente vía para las empresas que mantienen una presencia muy activa en Facebook. Los productos se pueden anunciar a través de feeds para una fácil exposición.
Una tienda de Facebook es mejor para pequeñas empresas que no son muy conocidas fuera de Facebook y, por lo tanto, no necesariamente ven un gran volumen de pedidos de ventas directas desde su sitio web. Sin embargo, con una tienda bien diseñada, productos atractivos y un compromiso regular con los seguidores, las pequeñas empresas pueden ver un aumento dramático en las ventas de su tienda de Facebook.
Las tiendas de Facebook se crean a través de su página comercial de Facebook. Si aún no tiene uno, comience creando uno. Luego, agregue la función Comprar a su página haciendo clic en el botón Comprar en el menú de la izquierda, que actualiza su página comercial a una plantilla de compras. Desde allí, agrega productos y administra tu nueva tienda de Facebook.
A continuación se explica cómo crear una tienda de Facebook en 5 pasos:
Si aún no tiene una página comercial de Facebook, deberá comenzar configurando una porque una tienda de Facebook se crea utilizando una página comercial de Facebook. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo configurar uno, consulte nuestro artículo sobre cómo crear un Página comercial de Facebook.
Crear una página comercial en Facebook
Comience mirando en el lado izquierdo de la página de su empresa las opciones del menú para la opción 'Comprar', como se ilustra a continuación. Si lo ve como una opción, haga clic en ella para comenzar el proceso de creación del escaparate.
Ir a comprar desde la página comercial de Facebook
En algunos casos, las empresas pueden encontrar que la opción 'Comprar' no se muestra en el menú a la izquierda de su página comercial. Para que esto esté disponible, necesitará cambiar las plantillas disponibles a través de la opción de configuración.
Vaya a 'Configuración' para cambiar su plantilla y habilitar la opción 'Comprar'.
Buscar configuraciones en la página comercial de Facebook
En el menú de la izquierda, busque y haga clic en la opción 'Plantillas y pestañas'. Desde la página Plantillas y pestañas, haga clic en el botón 'Editar' para cambiar su plantilla a una página de compras.
Editar plantilla de página comercial de Facebook
Desplácese hacia abajo por la lista de opciones de plantilla para encontrar la plantilla 'Compras'. Haga clic en 'Ver detalles' para abrir la plantilla de compras. Luego haga clic en el botón azul 'Aplicar plantilla' en la parte inferior derecha de la pantalla emergente.
Seleccione una plantilla de compras para la página comercial de Facebook
Aplicar plantilla de compras a la página comercial de Facebook
Regrese a su página de inicio de Facebook Business haciendo clic en 'Página' en la parte superior izquierda de la pantalla. Desde allí, seleccione la opción 'Comprar' en el menú de la izquierda.
Haga clic en Comprar para crear una tienda en Facebook
Crear su tienda de Facebook implica revisar las políticas de la tienda de Facebook y configurar su proceso de pago y moneda para que la experiencia de compra sea lo más fácil y optimizada posible para todos sus seguidores.
Facebook exige que todos los comerciantes acepten sus términos y políticas. Haga clic en la casilla de verificación para aceptar y haga clic en 'Continuar'.
Aceptar los términos y políticas para comerciantes de Facebook
Se le pedirá que elija la forma en que desea que sus clientes realicen el pago en su tienda de Facebook. Facebook ya no permite a los usuarios completar compras en Facebook, por lo que tiene la opción de permitir a los clientes 'Mensaje para comprar' o 'Pagar en otro sitio'. Lo más probable es que desee elegir la opción 'Pagar en otro sitio' ya que 'Mensaje para comprar' es menos sencillo y no conduce a pagos inmediatos, lo que afecta las ventas generales.
Cuando seleccione 'Pagar en otro sitio', asegúrese de tener un portal de compras configurado para dirigir a los compradores. Esto se puede hacer utilizando una plataforma de comercio electrónico (que se enumera a continuación).
Seleccione el método de pago para la tienda de Facebook
Seleccione la moneda con la que opera normalmente. Si reside en los EE. UU., se establecerá automáticamente en dólares estadounidenses. Haga clic en 'Guardar' en la parte inferior derecha para continuar.
Seleccione moneda para la tienda de Facebook
Haga clic en el botón 'Agregar productos' para comenzar a agregar los productos que desea vender a través de su tienda de Facebook.
Cómo agregar productos a la tienda de Facebook
Asegúrese de que las imágenes de sus productos sean atractivas y claras. También asegúrese de poder entregar todos los productos que tiene disponibles. La forma más sencilla de hacerlo es utilizar una plataforma de comercio electrónico/gestión de inventario, aunque Facebook también le permite agregar productos manualmente.
Si estás utilizando una plataforma de comercio electrónico para administrar tu inventario, querrás conectar esa plataforma a tu tienda de Facebook para mantener tu inventario organizado y en un lugar centralizado. Si actualmente no estás utilizando una plataforma de comercio electrónico, te recomendamos encarecidamente que lo hagas para evitar problemas de inventario que podrían surgir al vender en múltiples plataformas. BigCommerce es una excelente plataforma de comercio electrónico que describe cómo conectarse fácilmente a su tienda de Facebook.
| Plataforma de comercio electrónico | Costo | Puntos de venta | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Shopify Lite | $9/mes productos ilimitados Puede actualizar a un plan completo de tienda web en cualquier momento, desde $29/mes. |
Tienda de Facebook, pines que se pueden comprar en Pinterest, botones de venta en Amazon y Comprar ahora para agregar listados a blogs. Este plan no incluye un sitio web de Shopify. |
Vendedores de todos los tamaños que quieran vender en una tienda de Facebook, además de otros sitios sociales, blogs y mercados de vendedores. |
| ecwid | Gratis para 10 productos, sin embargo, $15 por mes para usar la integración de la Tienda de Facebook. | Tienda de Facebook, además de un complemento de tienda web para sitios web en WordPress, wix, Weebly y más | Pequeños vendedores que quieran publicar y vender algunos artículos en una tienda de Facebook, además de en un blog u otra plataforma web. |
| spreesy | 3% de las ventas; sin cuotas mensuales; productos ilimitados |
Tienda de Facebook, pines que se pueden comprar en Pinterest, Twitter, Instagram, Etsy y su propio sitio web de Spreesy | Vendedores de todos los tamaños que quieran maximizar las ventas sociales en todas las redes, además de vender en Etsy y en el sitio web de una tienda Spreesy. |
| Ficha Tienda | $10/mes para 500 productos; $15/mes para 1.000 productos; $20/mes para 5.000 productos |
Tienda de Facebook, además de un complemento de tienda web para sitios web en WordPress, Wix, Weebly y más | Vendedores de todos los tamaños que desean maximizar las ventas en Facebook. Bueno para conectar WooCommerce a una tienda de Facebook |
Si elige no utilizar una plataforma de comercio electrónico como BigCommerce, se le pedirá que ingrese todos los detalles de cada producto individual a la venta. Complete todos los campos obligatorios, como imágenes, precio y descripciones, con el mayor detalle posible. Incluso puede compartir productos específicos en la página de su empresa si desea una mayor exposición.
Agregar productos manualmente a la tienda de Facebook
Una vez que haya agregado todos sus productos a su tienda de Facebook, querrá continuar activo en Facebook para aumentar su audiencia e impulsar las ventas. Una de las formas más efectivas de hacerlo es participando activamente en grupos de Facebook, pero también puedes aumentar las ventas haciendo publicidad y creando contenido interesante.
Aquí hay cuatro formas de promocionar su tienda de Facebook:
Utilice su red: comience invitando a sus amigos a que les guste su tienda de Facebook y luego cree contenido que motive a compartir, como el uso de un producto promocional que los usuarios reciben cuando comparten su publicación.
Haga crecer su audiencia con anuncios de Facebook: la publicidad en Facebook puede ser una forma asequible y rentable de llegar a nuevas personas en su público objetivo.
Participe en grupos de Facebook: encuentre grupos de Facebook que sean relevantes para su negocio y tenga una red activa de usuarios que pertenezcan a su público objetivo. Sea activo en estos grupos para posicionarse como líder intelectual y aumentar la conciencia.
Crea un grupo de Facebook: si tienes varios seguidores, puede que valga la pena crear tu propio grupo de Facebook. Invita a tus seguidores a unirse a tu grupo y sugiérales que inviten a sus amigos a unirse también para conectarse con amigos de tus seguidores y hacer crecer tu red.
Crear una Tienda en Facebook no es suficiente para garantizar las ventas; las empresas deben mantener sus tiendas actualizadas y considerar promociones periódicas y la participación de los usuarios para asegurarse de que sean una prioridad para los usuarios de Facebook.
