كيفية بيع المنتجات على متجر فيسبوك في 5 خطوات بسيطة

يعد البيع على Facebook Shop (Facebook Store) وسيلة للشركات لبيع المنتجات عبر الإنترنت من خلال الوصول إلى شبكة Facebook التي تضم أكثر من 2 مليار مستخدم. أنها تعطي الشركات وسيلة أخرى للبيع عبر الإنترنت. إنها فرصة جيدة للشركات الصغيرة التي تبيع المنتجات التي لديها متابعين على فيسبوك لزيادة المبيعات من خلال المنصة.

كيف يعمل البيع على الفيسبوك

يتم إعداد متاجر Facebook من خلال صفحة Facebook Business، حيث تتمكن الشركات من إنشاء واجهة متجر جديدة عبر الإنترنت. للبدء، ستحتاج أولاً إلى صفحة أعمال على فيسبوك. بعد إعداد هذا، ستتمكن من تعزيز تواجدك في متجرك، وإضافة المنتجات، وتصبح نشطًا على Facebook من خلال النشر على صفحتك، والمشاركة في مجموعات Facebook ذات الصلة، وحتى استخدام إعلانات Facebook أو ترويج المنشورات لزيادة العرض.

من أجل الحصول على المبيعات من خلال متجر فيسبوك، ستحتاج الشركات إلى أن تكون نشطة على الشبكة مع عدد كبير من المتابعين. سيكون هؤلاء المتابعين هم المستخدمين الذين يتعرضون لمتجر Facebook الخاص بك، مما يجعله وسيلة رائعة للشركات التي تحافظ على وجود نشط للغاية على Facebook. يمكن الإعلان عن المنتجات من خلال الخلاصات لسهولة التعرض لها.

يعد متجر Facebook Store هو الأفضل للشركات الصغيرة غير المعروفة خارج Facebook، وبالتالي لا ترى بالضرورة حجمًا كبيرًا من طلبات البيع المباشرة من موقعها على الويب. ومع وجود متجر مصمم جيدًا ومنتجات جذابة وتفاعل منتظم مع المتابعين، يمكن للشركات الصغيرة أن تشهد زيادة كبيرة في المبيعات من متجر Facebook الخاص بها.

كيفية البيع على الفيسبوك في 5 خطوات

يتم إنشاء متاجر Facebook من خلال صفحة Facebook Business الخاصة بك. إذا لم يكن لديك واحدة بالفعل، فابدأ بإنشاء واحدة. بعد ذلك، قم بإضافة ميزة التسوق إلى صفحتك عن طريق النقر فوق زر التسوق من القائمة اليمنى، مما يؤدي إلى تحديث صفحة عملك إلى قالب تسوق. ومن هناك، أضف المنتجات وقم بإدارة متجر Facebook الجديد الخاص بك.

إليك كيفية إنشاء متجر فيسبوك في 5 خطوات:

1. قم بإعداد صفحة أعمالك على فيسبوك

إذا لم يكن لديك بالفعل صفحة أعمال على Facebook، فستحتاج إلى البدء بإعداد واحدة لأن متجر Facebook تم إنشاؤه باستخدام صفحة Facebook Business. للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إعداد واحد، انتقل إلى مقالتنا حول إنشاء ملف صفحة الفيسبوك التجارية.

2. أنشئ متجرك

ابدأ بالنظر إلى الجانب الأيسر من صفحة عملك في خيارات القائمة لخيار 'التسوق'، كما هو موضح أدناه. إذا رأيته كخيار، فانقر عليه لبدء عملية إنشاء واجهة المتجر.

إذا كان خيار المتجر مفقودًا

في بعض الحالات، قد تجد الأنشطة التجارية أن خيار 'التسوق' لا يظهر في القائمة الموجودة على يسار صفحة الأعمال الخاصة بها. لإتاحة ذلك، ستحتاج إلى تغيير القوالب المتاحة لك من خلال خيار الإعدادات.

افتح الإعدادات

انتقل إلى 'الإعدادات' لتغيير القالب الخاص بك لتمكين خيار 'التسوق'.

حدد القوالب وعلامات التبويب

في القائمة اليمنى، ابحث عن خيار 'القوالب وعلامات التبويب' وانقر عليه. من صفحة النماذج وعلامات التبويب، انقر فوق الزر 'تحرير' لتغيير القالب الخاص بك إلى صفحة تسوق.

ابحث عن قالب التسوق وحدده

قم بالتمرير لأسفل خلال قائمة خيارات القالب للعثور على قالب 'التسوق'. انقر على 'عرض التفاصيل' لفتح قالب التسوق. ثم انقر فوق الزر الأزرق 'تطبيق القالب' الموجود في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة المنبثقة.

العودة إلى الصفحة الرئيسية وحدد زر التسوق

ارجع إلى صفحتك الرئيسية على Facebook Business من خلال النقر على 'الصفحة' من الجانب العلوي الأيسر من الشاشة. ومن هناك، حدد خيار 'التسوق' من القائمة اليمنى.

3. قم ببناء متجر الفيسبوك الخاص بك

يتضمن إنشاء متجر Facebook الخاص بك مراجعة سياسات متجر Facebook وإعداد عملية الدفع والعملة الخاصة بك بحيث تكون تجربة التسوق سهلة ومبسطة قدر الإمكان لجميع متابعيك.

الموافقة على شروط وسياسات التاجر

يتطلب فيسبوك من جميع التجار الموافقة على شروطهم وسياساتهم. انقر فوق خانة الاختيار للموافقة ثم انقر فوق 'متابعة'.'

حدد طريقة الخروج

سيُطلب منك اختيار الطريقة التي تريد أن يقوم بها عملاؤك بالخروج من متجر Facebook الخاص بك. لم يعد Facebook يسمح للمستخدمين بإكمال عمليات الشراء من Facebook، لذلك لديك خيار إما السماح للعملاء بـ 'رسالة للشراء' أو 'الخروج من موقع آخر'. ومن المرجح أنك تريد تحديد خيار 'الخروج من موقع آخر' حيث أن 'رسالة للشراء' أقل وضوحًا ولا تؤدي إلى عمليات دفع فورية، مما يؤثر على إجمالي المبيعات.

عند تحديد 'الخروج من موقع آخر'، تأكد من إعداد بوابة تسوق لتوجيه المشترين إليها. يمكن القيام بذلك باستخدام منصة التجارة الإلكترونية (المدرجة أدناه).

تعيين العملة

اختر العملة التي تتعامل بها عادة. إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فسيتم ضبطه تلقائيًا على الدولار الأمريكي. انقر على 'حفظ' في الجزء السفلي الأيسر للمتابعة.

4. أضف المنتجات إلى متجر الفيسبوك الخاص بك

انقر فوق الزر 'إضافة منتجات' لبدء إضافة المنتجات التي ترغب في بيعها عبر متجر Facebook الخاص بك.

تأكد من أن صور منتجك مقنعة وواضحة. تأكد أيضًا من أنه يمكنك تسليم جميع المنتجات المتوفرة لديك. أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام منصة التجارة الإلكترونية/إدارة المخزون، على الرغم من أن فيسبوك يسمح لك بإضافة المنتجات يدويًا أيضًا.

ربط منصة التجارة الإلكترونية

إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا للتجارة الإلكترونية لإدارة مخزونك، فستحتاج إلى ربط هذا النظام الأساسي بمتجر Facebook الخاص بك من أجل الحفاظ على مخزونك منظمًا وفي مكان مركزي واحد. إذا كنت لا تستخدم حاليًا منصة للتجارة الإلكترونية، فمن المستحسن بشدة أن تفعل ذلك لتجنب مشكلات المخزون التي قد تنشأ عن البيع على منصات متعددة. BigCommerce  عبارة عن منصة رائعة للتجارة الإلكترونية توضح كيفية الاتصال بسهولة بمتجر Facebook الخاص بك.

أفضل منصات التجارة الإلكترونية لمتجر فيسبوك،

منصة التجارة الإلكترونية	لمنافذ	بيع	الأفضل لـ
شوبيفاي لايت	9 دولارات شهريًا. منتجات غير محدودة يمكن الترقية إلى خطة متجر الويب الكاملة في أي وقت، بدءًا من 29 دولارًا شهريًا.	Facebook Shop، ودبابيس Pinterest القابلة للشراء، وأزرار البيع والشراء الآن من Amazon لإضافة قوائم إلى المدونات. لا تتضمن هذه الخطة موقع Shopify.	البائعون من جميع الأحجام الذين يرغبون في البيع على متجر فيسبوك، بالإضافة إلى المواقع الاجتماعية الأخرى والمدونات وأسواق البائعين
إكويد	مجانًا لـ 10 منتجات، ومع ذلك، مقابل 15 دولارًا شهريًا لاستخدام تكامل Facebook Shop.	Facebook Shop، بالإضافة إلى وظيفة إضافية لمتجر الويب لمواقع الويب ووردبريس, ويكس, ويبلي  وأكثر	البائعون الصغار الذين يرغبون في إدراج بعض العناصر وبيعها في متجر فيسبوك، بالإضافة إلى مدونة أو منصة ويب أخرى
مرح	3% من المبيعات لا رسوم شهرية. منتجات غير محدودة	Facebook Shop وPinterest والدبابيس القابلة للشراء وTwitter وInstagram وEtsy وموقع Spreesy الإلكتروني الخاص بك	البائعون من جميع الأحجام الذين يرغبون في تحقيق أقصى قدر من البيع الاجتماعي على جميع الشبكات، بالإضافة إلى البيع على Etsy وموقع متجر Spreesy
شوبتاب	10 دولارات شهريًا. لـ 500 منتج؛ 15 دولارًا شهريًا. لـ 1000 منتج؛ 20 دولارًا شهريًا. لـ 5000 منتج	Facebook Shop، بالإضافة إلى وظيفة إضافية لمتجر الويب لمواقع الويب على WordPress وWix وWeebly والمزيد	البائعون من جميع الأحجام الذين يرغبون في زيادة مبيعات Facebook إلى الحد الأقصى. جيد لربط WooCommerce بمتجر Facebook

إضافة المنتجات يدويًا

إذا اخترت عدم استخدام منصة التجارة الإلكترونية مثل BigCommerce، فستتم مطالبتك بإدخال كافة التفاصيل الخاصة بكل منتج فردي معروض للبيع. أكمل جميع الحقول المطلوبة، مثل الصور والسعر والأوصاف، بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. يمكنك أيضًا مشاركة منتجات معينة على صفحة عملك إذا كنت تريد عرضًا إضافيًا.

5. تسويق متجر الفيسبوك الخاص بك

بمجرد إضافة جميع منتجاتك إلى متجر Facebook الخاص بك، ستحتاج إلى الاستمرار في النشاط على Facebook لزيادة جمهورك وزيادة المبيعات. واحدة من أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك هي المشاركة بنشاط في مجموعات الفيسبوك، ولكن يمكنك أيضًا زيادة المبيعات عن طريق الإعلان وإنشاء محتوى مثير للاهتمام.

فيما يلي أربع طرق لتسويق متجر Facebook الخاص بك:

• استخدم شبكتك -  ابدأ بدعوة أصدقائك لتسجيل الإعجاب بمتجر Facebook الخاص بك، ثم قم بإنشاء محتوى يحفز المشاركات، مثل استخدام منتج ترويجي يتلقاه المستخدمون عندما يشاركون منشورك.

• قم بزيادة جمهورك باستخدام إعلانات فيسبوك –  يمكن أن يكون الإعلان على فيسبوك وسيلة ميسورة التكلفة وفعالة من حيث التكلفة للوصول إلى أشخاص جدد في جمهورك المستهدف.

• شارك في مجموعات Facebook -  ابحث عن مجموعات Facebook ذات الصلة بعملك ولديها شبكة نشطة من المستخدمين الموجودين في جمهورك المستهدف. كن نشطًا في هذه المجموعات لتضع نفسك كقائد فكري ولتنمية الوعي.

• إنشاء مجموعة فيسبوك –  إذا كان لديك عدد من المتابعين، فقد يكون من المفيد إنشاء مجموعة فيسبوك خاصة بك. قم بدعوة متابعيك للانضمام إلى مجموعتك واقترح عليهم دعوة أصدقائهم للانضمام أيضًا للتواصل مع أصدقاء متابعيك وتنمية شبكتك.

إن إنشاء متجر فيسبوك لا يكفي لضمان المبيعات؛ يجب على الشركات أن تبقي متاجرها محدثة وأن تفكر في العروض الترويجية المنتظمة ومشاركة المستخدمين لضمان بقائها في مقدمة اهتمامات مستخدمي فيسبوك.