Vues : 41 Auteur : Wang Yu Hao Heure de publication : 2018-12-14 Origine : Site
Vendre sur Facebook Shop (Facebook Store) est un moyen pour les entreprises de vendre des produits en ligne en atteignant le réseau Facebook de plus de 2 milliards d'utilisateurs. Ils offrent aux entreprises une autre possibilité de vendre en ligne. Ils constituent une bonne opportunité pour les petites entreprises qui vendent des produits suivis sur Facebook d'augmenter leurs ventes via la plateforme.
Les boutiques Facebook sont créées via une page d'entreprise Facebook, où les entreprises peuvent créer une nouvelle vitrine en ligne. Pour commencer, vous aurez d’abord besoin d’une page professionnelle Facebook. Après avoir configuré cela, vous développerez votre présence en magasin, ajouterez des produits et deviendrez actif sur Facebook en publiant sur votre page, en participant à des groupes Facebook pertinents et même en utilisant des publicités Facebook ou des publications Boost pour augmenter votre exposition.
Afin de générer des ventes via une boutique Facebook, les entreprises devront être actives sur le réseau avec un nombre important d'abonnés. Ces abonnés seront les utilisateurs exposés à votre boutique Facebook, ce qui en fait une excellente avenue pour les entreprises qui maintiennent une présence très active sur Facebook. Les produits peuvent être annoncés via des flux pour une exposition facile.
Une boutique Facebook est idéale pour les petites entreprises qui ne sont pas connues en dehors de Facebook et qui ne voient donc pas nécessairement un volume élevé de commandes de vente directe depuis leur site Web. Cependant, avec une boutique bien conçue, des produits attrayants et un engagement régulier avec les abonnés, les petites entreprises peuvent constater une augmentation spectaculaire des ventes de leur boutique Facebook.
Les boutiques Facebook sont créées via votre page d'entreprise Facebook. Si vous n'en avez pas déjà un, commencez par en créer un. Ensuite, ajoutez la fonctionnalité Boutique à votre page en cliquant sur le bouton Boutique dans le menu de gauche, qui met à jour votre page d'entreprise vers un modèle d'achat. À partir de là, ajoutez des produits et gérez votre nouvelle boutique Facebook.
Voici comment créer une boutique Facebook en 5 étapes :
Si vous n'avez pas encore de page professionnelle Facebook, vous devrez commencer par en créer une, car une boutique Facebook est construite à l'aide d'une page professionnelle Facebook. Pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon d'en configurer un, consultez notre article sur la création d'un Page d'entreprise Facebook.
Créer une page d'entreprise Facebook
Commencez par regarder sur le côté gauche de la page de votre entreprise les options de menu pour l'option « Boutique », comme illustré ci-dessous. Si vous la voyez comme une option, cliquez dessus pour commencer le processus de création de vitrine.
Accédez à la boutique depuis la page d'entreprise Facebook
Dans certains cas, les entreprises peuvent constater que l'option « Boutique » n'apparaît pas dans le menu à gauche de la page de leur entreprise. Pour rendre cela disponible, vous devrez modifier les modèles disponibles via l'option de paramètres.
Accédez à 'Paramètres' pour modifier votre modèle afin d'activer l'option 'Boutique'.
Rechercher les paramètres dans la page d'entreprise Facebook
Dans le menu de gauche, recherchez et cliquez sur l'option « Modèles et onglets ». Sur la page Modèles et onglets, cliquez sur le bouton 'Modifier' pour transformer votre modèle en page d'achat.
Modifier le modèle de page d'entreprise Facebook
Faites défiler la liste des options de modèle pour trouver le modèle « Shopping ». Cliquez sur 'Afficher les détails' pour ouvrir le modèle Shopping. Cliquez ensuite sur le bouton bleu « Appliquer le modèle » en bas à droite de l'écran contextuel.
Sélectionnez un modèle d'achat pour la page d'entreprise Facebook
Appliquer le modèle d'achat à la page d'entreprise Facebook
Revenez à votre page d'accueil Facebook Business en cliquant sur « Page » dans le coin supérieur gauche de l'écran. À partir de là, sélectionnez l'option « Boutique » dans le menu de gauche.
Cliquez sur Boutique pour créer une boutique Facebook
La création de votre boutique Facebook implique de revoir les politiques de la boutique Facebook et de configurer votre paiement et votre devise afin que l'expérience d'achat soit aussi simple et rationalisée que possible pour tous vos abonnés.
Facebook exige que tous les commerçants acceptent leurs conditions et politiques. Cochez la case pour accepter et cliquez sur 'Continuer.'
Accepter les conditions et politiques des marchands Facebook
Vous serez invité à choisir la manière dont vous souhaitez que vos clients quittent votre boutique Facebook. Facebook ne permet plus aux utilisateurs d'effectuer des achats sur Facebook, vous avez donc le choix de laisser les clients « Message pour acheter » ou « Régler sur un autre site. » Vous souhaiterez probablement choisir l'option « Régler sur un autre site », car « Message pour acheter » est moins simple et ne conduit pas à des paiements immédiats, affectant ainsi les ventes globales.
Lorsque vous sélectionnez « Régler sur un autre site », assurez-vous d'avoir configuré un portail d'achat vers lequel diriger les acheteurs. Cela peut être fait en utilisant une plateforme de commerce électronique (répertoriée ci-dessous).
Sélectionnez la méthode de paiement pour la boutique Facebook
Sélectionnez la devise avec laquelle vous traitez habituellement. Si vous résidez aux États-Unis, le montant sera automatiquement défini en dollars américains. Cliquez sur 'Enregistrer' en bas à droite pour continuer.
Sélectionnez la devise pour la boutique Facebook
Cliquez sur le bouton « Ajouter des produits » pour commencer à ajouter les produits que vous souhaitez vendre via votre boutique Facebook.
Comment ajouter des produits à la boutique Facebook
Assurez-vous que les images de vos produits sont convaincantes et claires. Assurez-vous également que vous pouvez livrer tous les produits dont vous disposez. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser une plateforme de commerce électronique/de gestion des stocks, bien que Facebook vous permette également d'ajouter manuellement des produits.
Si vous utilisez une plateforme de commerce électronique pour gérer votre inventaire, vous souhaiterez connecter cette plateforme à votre boutique Facebook afin de garder votre inventaire organisé et centralisé. Si vous n'utilisez pas actuellement de plateforme de commerce électronique, il est fortement recommandé de le faire pour éviter les problèmes d'inventaire qui pourraient survenir en cas de vente sur plusieurs plateformes. BigCommerce est une excellente plateforme de commerce électronique qui explique comment se connecter facilement à votre boutique Facebook.
| Plateforme de commerce électronique | prix | Points de vente à | idéal Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Shopify Lite | 9 $/mois. produits illimités Peut passer à un forfait de boutique en ligne complet à tout moment, à partir de 29 $/mois. |
Boutique Facebook, épingles achetables Pinterest, boutons de vente Amazon et Acheter maintenant pour ajouter des listes aux blogs. Ce plan n'inclut pas de site Web Shopify. |
Vendeurs de toutes tailles souhaitant vendre sur une boutique Facebook, ainsi que sur d'autres sites sociaux, blogs et marchés de vendeurs |
| Ecwid | Gratuit pour 10 produits, cependant, 15 $ par mois pour utiliser l'intégration de Facebook Shop. | Facebook Shop, plus un module complémentaire de boutique en ligne pour les sites Web sur WordPress, Wix, Weebly et plus | Petits vendeurs souhaitant répertorier et vendre quelques articles dans une boutique Facebook, ainsi que sur un blog ou une autre plateforme Web |
| Spreesy | 3% des ventes ; pas de frais mensuels ; produits illimités |
Boutique Facebook, épingles achetables Pinterest, Twitter, Instagram, Etsy et votre propre site Web Spreesy | Vendeurs de toutes tailles souhaitant maximiser la vente sociale sur tous les réseaux, ainsi que vendre sur Etsy et sur le site Web d'une boutique Spreesy. |
| Onglet Boutique | 10 $/mois. pour 500 produits ; 15 $/mois. pour 1 000 produits ; 20 $/mois. pour 5 000 produits |
Boutique Facebook, plus un module complémentaire de boutique en ligne pour les sites Web sur WordPress, Wix, Weebly et plus | Vendeurs de toutes tailles souhaitant maximiser leurs ventes sur Facebook. Idéal pour connecter WooCommerce à une boutique Facebook |
Si vous choisissez de ne pas utiliser une plateforme de commerce électronique telle que BigCommerce, vous serez invité à saisir tous les détails de chaque produit individuel à vendre. Remplissez tous les champs obligatoires, tels que les images, le prix et les descriptions, avec autant de détails que possible. Vous pouvez même partager des produits spécifiques sur votre page d'entreprise si vous souhaitez une visibilité accrue.
Ajouter manuellement des produits à la boutique Facebook
Une fois que vous aurez ajouté tous vos produits à votre boutique Facebook, vous souhaiterez continuer à être actif sur Facebook pour développer votre audience et générer des ventes. L’un des moyens les plus efficaces d’y parvenir est de participer activement à des groupes Facebook, mais vous pouvez également augmenter vos ventes en faisant de la publicité et en créant du contenu intéressant.
Voici quatre façons de commercialiser votre boutique Facebook :
Utilisez votre réseau – Commencez par inviter vos amis à aimer votre boutique Facebook, puis créez du contenu qui motive les partages, par exemple en utilisant un produit promotionnel que les utilisateurs reçoivent lorsqu'ils partagent votre publication.
Développez votre audience avec les publicités Facebook – La publicité sur Facebook peut être un moyen abordable et rentable d'atteindre de nouvelles personnes dans votre public cible.
Participez à des groupes Facebook – Recherchez des groupes Facebook pertinents pour votre entreprise et disposez d'un réseau actif d'utilisateurs faisant partie de votre public cible. Soyez actif dans ces groupes pour vous positionner en tant que leader d’opinion et accroître votre notoriété.
Créez un groupe Facebook – Si vous avez un certain nombre d'abonnés, cela vaut peut-être la peine de créer votre propre groupe Facebook. Invitez vos abonnés à rejoindre votre groupe et suggérez-leur d'inviter également leurs amis à le rejoindre pour se connecter avec les amis de vos abonnés et développer votre réseau.
Créer une boutique Facebook ne suffit pas à garantir les ventes ; les entreprises doivent maintenir leurs magasins à jour et envisager des promotions régulières et l'engagement des utilisateurs pour s'assurer qu'ils restent en tête des préoccupations des utilisateurs de Facebook.
