Когда клиент сказал: «Мы установим это сами», первой реакцией Покиддо было беспокойство: для тех, кто впервые устанавливает крытую детскую площадку, построить высококачественную крытую игровую площадку — практически невыполнимая задача. Но затем мы узнали, что у этого клиента была не только собственная команда монтажников, но и большой опыт. В этой статье рассказывается уникальная история о том, как Pokiddo, уважая выбор клиента, использовал профессиональную поддержку для достижения идеального партнерства «самоустановки клиента».
〖После посещения более дюжины поставщиков он, наконец, выбрал Покиддо〗 Он сказал: «Оставьте профессиональные вопросы профессионалам».
Тип проекта: Коммерческая площадка под собственным брендом клиента.
Общая площадь: 550 квадратных метров.
Высота потолка: 4,2–5,5 метра.
Основные удобства: шестиугольный батут, батут для свободного прыжка, битва на бревне, стена для скалолазания, мягкий игровой замок, поле для ниндзя, тройная горка, спиральная горка, комната для вечеринок.
Местоположение: Ближний Восток
Проект расположен внутри популярного местного торгового центра — оживленного коммерческого комплекса, объединяющего рестораны, культуру, спорт, развлечения, образование и розничную торговлю. Игровой площадкой управляет опытный инвестор, который нашел Pokiddo через онлайн-каналы. После углубленного обсуждения целей проекта, дизайна и операционной стратегии мы завершили разработку индивидуального плана дизайна, подходящего для местного рынка и клиентской базы торгового центра.
Основываясь на местоположении сайта, пространственных характеристиках и анализе местного рынка, мы точно ориентировались на возрастную группу 4–18 лет, оптимизировав дизайн как для подгрупп 4–10, так и для 10–18 лет, уделяя при этом большое внимание взаимодействию родителей и детей.
Миссия дизайна: создать безопасное и веселое игровое пространство, которому родители смогут доверять. Научно сочетая спорт и развлечения, мы способствуем физическому и умственному развитию детей, помогая им обрести уверенность, смелость и жизненную силу посредством игры.
Основные моменты основной зоны:
Тематический мягкий игровой замок: сочетание лазания, преодоления препятствий и горок — визуальный центр игровой площадки.
Батутная зона: шестиугольные батуты, батуты для свободного прыжка и многое другое, доставляющее удовольствие от прыжков.
Зона испытаний: стена для скалолазания, курс ниндзя — поощряйте детей расширять свои возможности.
Комбинация слайдов: тройная горка, спиральная горка — скорость и азарт.
Как Эксперты по индивидуальному проектированию крытых игровых площадок , мы уделили особое внимание:
Планирование основной зоны: четкое функциональное зонирование с активным и тихим разделением.
Общая оптимизация планировки: плавное движение транспорта во избежание заторов в часы пик.
Проектирование потока посетителей: помогает посетителям естественным образом исследовать все области.
Презентация 3D-рендеринга: позволяет клиенту предварительно просмотреть конечный результат перед началом строительства.
Самым уникальным аспектом этого проекта был этап установки: клиент сказал: «Мы установим его сами».
Первоначально, когда клиент предложил самостоятельную установку, команда Pokiddo была очень обеспокоена: для тех, кто впервые устанавливает игровую площадку, самостоятельно выполнить установку высококачественной крытой детской площадки — практически невыполнимая задача. Поэтому мы обычно рекомендуем, чтобы инвесторы, впервые приобретающие игровые площадки, поручил нашей профессиональной команде монтажников выполнить установку на месте.
Потом мы узнали: у клиента есть своя бригада монтажников, и это был их не первый монтаж! У них был обширный опыт работы на местах и технические возможности.
Разобравшись в ситуации, мы решили уважать решение клиента, предоставив при этом всестороннюю профессиональную поддержку, чтобы все прошло гладко:
Подробное руководство по установке: иллюстрированные инструкции, описывающие каждую деталь.
Онлайн-руководство по установке: удаленная поддержка в режиме реального времени, позволяющая ответить на вопросы и обеспечить точность установки.
Конечный результат: Команда клиента блестяще выполнила установку! Как видно на фотографиях, каждый элемент оборудования был точно расположен, и каждая деталь выдерживала пристальное внимание. Это было идеальное партнерство по принципу «самоустановки клиента» — взаимное достижение профессиональных способностей.
Успех этого проекта демонстрирует основные сильные стороны Pokiddo как производителя оборудования для игровых площадок и универсального поставщика решений для игровых площадок в помещении.
Для Клиента:
Профессиональный дизайн: точное позиционирование на основе условий торгового центра и анализа клиентов.
Высококачественное оборудование: Собственный завод обеспечивает качество и безопасность оборудования.
Гибкая поддержка: уважение выбора клиента при предоставлении индивидуальных профессиональных услуг.
Для Покиддо:
Доверие к опыту клиента. Когда клиент демонстрирует свои возможности, мы предпочитаем поддерживать его, а не заменять.
Возможность удаленного управления: доказательство того, что система технической поддержки Pokiddo может преодолевать географические границы.
Новая модель сотрудничества: обеспечение воспроизводимого подхода для будущих подобных проектов.
