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Parte 2 --- 12 maneiras de atrair mais clientes para seu centro de entretenimento doméstico

Visualizações: 50     Autor: Sally Horário de publicação: 16/07/2024 Origem: www.bettaplay.com

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7. Alugue seu espaço para eventos


Alugue seu espaço para eventos

Permitir que seus clientes aluguem seu espaço para eventos especiais pode abrir novos mercados para seu centro de entretenimento familiar. As pessoas podem estar interessadas em alugar seu espaço para eventos como:


Celebrações familiares.

Festas de formatura.

Festas de aniversário.

Exibições de filmes ou eventos.

Reuniões.

Dias de atletismo.

O boca a boca é especialmente importante ao alugar seu espaço. Você deseja que seus clientes recomendem sua empresa aos amigos, então tome medidas para aprimorar a experiência em cada evento. Quando alguém aluga seu FEC, certifique-se de:


Personalizar: Adicionar sinalização personalizada ao redor do seu espaço pode melhorar a atmosfera do evento e fazer com que seus convidados se sintam especiais.

Considere o tempo de preparação e limpeza: Reserve alguns minutos antes e depois do evento para que sua equipe organize e limpe.

Peça feedback: peça feedback honesto após cada evento e anote coisas que você gostaria de melhorar ou fazer de forma diferente.

Oferecer seu espaço para eventos e reuniões especiais pode trazer diversos benefícios para sua FEC, como:


Aumente a receita: alugar seu espaço pode criar novos fluxos de receita que podem ajudar a aumentar os lucros.

Maior visibilidade: permitir que as pessoas aluguem seu FEC para eventos pode expandir seu alcance e aumentar o conhecimento do seu negócio.

Oportunidades de marketing: você pode comercializar seu centro de entretenimento de novas maneiras e posicionar seu negócio como um local para celebrações.

trampolim



8. Cultive uma reputação de limpeza e segurança


Cultive uma reputação

Segurança e limpeza são dois dos aspectos mais importantes da administração de um centro de entretenimento familiar de sucesso. Você pode deixar as pessoas mais confortáveis ​​visitando sua empresa tornando públicas as seguintes informações:


Procedimentos de saneamento: descreva claramente como sua equipe limpa e desinfeta suas instalações. Você pode compartilhar os detalhes em seu site e publicá-los em locais de sua empresa onde os clientes possam vê-los facilmente.


Produtos de limpeza: Os centros de entretenimento familiar também devem considerar listar os produtos de limpeza que utilizam para manter os itens adequadamente limpos e desinfetados.


Regras das instalações: você pode criar um ambiente mais seguro garantindo que todos os hóspedes conheçam as regras das instalações. Certifique-se de que todos saibam onde podem comer e beber e liste as áreas onde você não permite correr ou fazer violência. Ter essas regras para todos mostrará que você leva a sério a segurança de suas instalações.


Os pais também vão querer saber se você aplicará essas regras. Informe que sua equipe pedirá que quem infringir as regras saia, para que fiquem mais tranquilos sabendo que sua equipe está cuidando de sua família.


Também é crucial otimizar o fluxo de ar e a ventilação das suas instalações. A ventilação adequada é essencial para manter o ambiente do seu negócio saudável para sua equipe e visitantes. Regular o fluxo de ar ajudará a manter o seu negócio a uma temperatura confortável, tornando o seu tempo lá mais agradável.

playground interno



9. Ofereça uma variedade de atividades


Ofereça uma variedade de atividades

Expandir sua variedade de atividades é importante para expandir sua base de clientes. As famílias são compostas por indivíduos com diversas habilidades e interesses, portanto, os centros de entretenimento familiar precisam oferecer uma variedade de atividades e jogos para atrair novos clientes.


Incorporar uma variedade de atividades mentais e físicas é uma ótima maneira de acomodar o maior número de pessoas possível. Você também pode atrair pessoas para o seu negócio, proporcionando oportunidades de socialização e experiências independentes.


Alguns dos principais benefícios de oferecer uma variedade de atividades em seu centro de entretenimento familiar incluem:


Visitas mais longas: é mais provável que as famílias permaneçam mais tempo na sua empresa quando todos têm uma atividade que se adapta a eles e aos seus interesses.

Mais opções: As pessoas chegam ao seu centro de entretenimento familiar com diferentes níveis de energia. Oferecer mais opções permite que eles adaptem sua experiência aos seus interesses e habilidades atuais.

Mais ofertas: oferecer mais produtos aos seus clientes é um grande argumento de venda para o seu negócio. Certifique-se de promover todas as suas ofertas para que mais pessoas pensem em seu FEC na próxima vez que procurarem uma oportunidade de passeio em família.


10. Crie uma sensação de fluxo


O design e a configuração do seu centro de entretenimento familiar são importantes – o fluxo das suas instalações desempenha um papel importante nas primeiras impressões dos clientes sobre o seu espaço.


Seu centro de entretenimento familiar pode se beneficiar ao eliminar o atrito do tempo que os visitantes passam em seu espaço, otimizando assim a experiência deles com seu negócio.


Dê uma olhada em como seus convidados navegam em seu espaço. Eles tendem a seguir caminhos específicos? Observe os locais populares e mantenha-os longe de outras áreas de tráfego intenso. Separar áreas populares ajudará a evitar superlotação quando sua empresa estiver movimentada.


Coloque-se no lugar de seus clientes e identifique quaisquer áreas que possam prejudicar sua experiência ou criar possíveis pontos problemáticos. Certifique-se de que cada atividade seja de fácil acesso e que os pais tenham espaço suficiente para supervisionar os filhos enquanto brincam.


Se o seu espaço for particularmente grande, considere fornecer aos clientes mapas detalhados que incluam rotas sugeridas por toda a instalação. Você também pode considerar colocar sinalização em toda a instalação para que as pessoas saibam onde ir em seguida.

parque de trampolim



11. Crie uma atmosfera com cuidado


Crie uma atmosfera com cuidado

Não negligencie o valor da atmosfera do seu centro de entretenimento familiar. Comece perguntando a si mesmo que tipo de experiência você deseja que os visitantes tenham quando entrarem em sua empresa. Você quer que eles sintam que estão caminhando para o futuro? Ou você quer que eles se sintam confortáveis ​​e nostálgicos?


A atmosfera geral do seu centro de entretenimento familiar é composta por vários recursos, incluindo:


Iluminação: Certifique-se de que suas passarelas estejam sempre iluminadas e que todas as atividades que exijam atenção aos detalhes tenham iluminação adequada.


Som: entre efeitos sonoros e música, é fundamental gerenciar o ruído em seu espaço para evitar sobrecarregar seus convidados.


Textura: Os padrões e texturas que você escolher para o seu centro terão impacto na atmosfera geral. Certifique-se de que sejam coesos e consistentes com suas atrações.


Tema: O tema contínuo que você mantém em todo o seu espaço é fundamental para a sua atmosfera. Seu tema pode ser específico, como uma aventura na selva, ou pode ser mais geral, como um esquema de cores contínuo.


Espaço: Mantenha uma distância confortável entre as atividades e evite superlotação ou deixar muitos espaços vazios.


A atmosfera de suas instalações irá torná-las mais memoráveis ​​para os clientes. O ambiente que você cria é uma grande parte da sua marca e uma das primeiras coisas em que as pessoas pensam quando pensam no seu negócio.



12. Planeje e organize eventos especiais


As FECs também podem atrair mais clientes planejando e organizando seus próprios eventos especiais. Alguns exemplos possíveis de eventos incluem:


Competições de escalada.

Programas de treinamento.

Festas temáticas.

Concursos e dias de jogos.

Dias pela metade do preço.

Dias de campo da empresa.

A energia e o entusiasmo desses eventos podem elevar o seu FEC e aumentar a fidelidade do cliente. Organizar seus próprios eventos pode impulsionar seus negócios das seguintes maneiras:


Aumente a visibilidade: organizar celebrações e encontros especiais em sua FEC pode ajudá-lo a aumentar a exposição de sua empresa e alcançar novas pessoas que talvez nunca tenham colocado os pés em sua empresa.

Construa o valor da marca: os eventos são uma extensão da sua marca e identidade comercial. Hospedar eventos de alta qualidade permite que você construa um patrimônio valioso.

Interaja com os clientes: organizar festas e eventos especiais é uma ótima maneira de interagir com os visitantes e conhecer suas experiências em sua empresa.

Aumente a receita: construir e cultivar conexões com clientes nesses eventos dá a você a oportunidade de orientá-los através do funil de vendas e inspirar os visitantes a voltarem no futuro.


Podemos ajudá-lo a personalizar uma estrutura de jogo que se adapte ao seu espaço exclusivo. Você está interessado em aprender mais sobre os equipamentos de jogo BETTAPLAY ? Entre em contato conosco para discutir sua ideia de negócio de entretenimento familiar ou solicite um orçamento hoje mesmo!

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