Vistas: 50 Autor: Sally Publish Hora: 2024-07-16 Origen: www.bettaplay.com
Alquile su espacio para eventos
Permitir a sus clientes alquilar su espacio para eventos especiales puede abrir nuevos mercados para su centro de entretenimiento familiar. Las personas pueden estar interesadas en alquilar su espacio para eventos como:
Celebraciones familiares.
Fiestas de graduación.
Fiestas de cumpleaños.
Proyecciones de películas o eventos.
Reuniones.
Días de pista y campo.
El boca a boca es especialmente importante al alquilar su espacio. Desea que sus clientes recomiendan su negocio a sus amigos, así que tome medidas para mejorar la experiencia en cada evento. Cuando alguien alquile su FEC, asegúrese de:
Personalizar: agregar señalización personalizada alrededor de su espacio puede mejorar el ambiente del evento y hacer que sus invitados se sientan especiales.
Considere la preparación y el tiempo de limpieza: permita unos minutos antes y después del evento para que su personal se organice y limpie.
Solicite comentarios: solicite comentarios honestos después de cada evento y tome nota de las cosas que le gustaría mejorar o hacer de manera diferente.
Ofrecer su espacio para eventos y reuniones especiales puede proporcionar muchos beneficios diferentes a su FEC, como:
Aumentar los ingresos: alquilar su espacio puede crear nuevas fuentes de ingresos que puedan ayudar a aumentar las ganancias.
Mayor visibilidad: permitir que las personas alquile su FEC para eventos pueden ampliar su alcance y aumentar la conciencia de su negocio.
Oportunidades de marketing: puede comercializar su centro de entretenimiento de nuevas maneras y posicionar su negocio como un lugar para las celebraciones.
Cultivar una reputación
La seguridad y la limpieza son dos de los aspectos más importantes de administrar un exitoso centro de entretenimiento familiar. Puede hacer que las personas se sientan más cómodas visitando su negocio haciendo público la siguiente información:
Procedimientos de saneamiento: describe claramente cómo su equipo limpia y desinfecta su instalación. Puede compartir los detalles en su sitio web y publicarlos en lugares de su negocio donde los clientes puedan verlos fácilmente.
Productos de limpieza: los centros de entretenimiento familiar también deben considerar enumerar los productos de limpieza que usan para mantener los artículos adecuadamente limpios y desinfectados.
Reglas de la instalación: puede crear un entorno más seguro asegurándose de que cada huésped conozca las reglas de su instalación. Asegúrese de que todos sepan dónde pueden comer y beber, y enumere las áreas donde no permita correr o tosco. Tener estas reglas para todos demostrará que se toma en serio la seguridad de su instalación.
Los padres también querrán saber que hará cumplir estas reglas. Hágales saber que su personal le pedirá a cualquiera que rompa las reglas que se vaya, para que pueda sentirse más a gusto sabiendo que su equipo está cuidando a su familia.
También es crucial optimizar el flujo de aire y la ventilación de sus instalaciones. La ventilación adecuada es esencial para mantener la atmósfera de su negocio saludable para su equipo y sus visitantes. Regular el flujo de aire ayudará a mantener su negocio a una temperatura cómoda, haciendo que su tiempo sea más agradable.
Ofrecer una variedad de actividades
Ampliar su variedad de actividad es importante para expandir su base de clientes. Las familias están formadas por personas con una variedad de habilidades e intereses diferentes, por lo que los centros de entretenimiento familiar deben ofrecer una variedad de actividades y juegos para atraer nuevos clientes.
Incorporar una variedad de actividades mentales y físicas es una excelente manera de acomodar a la mayor cantidad de personas posible. También puede atraer a las personas a su negocio brindando oportunidades para socializar y experiencias independientes.
Algunos de los beneficios clave de ofrecer una variedad de actividades en su centro de entretenimiento familiar incluyen:
Visitas más largas: es más probable que las familias permanezcan más tiempo en su negocio cuando todos tienen una actividad que les quede bien y sus intereses.
Más opciones: las personas vienen a su centro de entretenimiento familiar con diferentes niveles de energía. Ofrecer más opciones les permite adaptar su experiencia a sus intereses y habilidades actuales.
Más ofertas: ofrecer más productos a sus clientes es un gran punto de venta para su negocio. Asegúrese de promover todas sus ofertas para que más personas piensen en su FEC la próxima vez que busquen una oportunidad familiar.
El diseño y la configuración de su centro de entretenimiento familiar es importante: el flujo de su instalación juega un papel importante en las primeras impresiones de sus clientes de su espacio.
Su centro de entretenimiento familiar puede beneficiarse al eliminar la fricción de cuánto tiempo pasan los visitantes en su espacio, optimizando así su experiencia con su negocio.
Eche un vistazo a cómo sus invitados navegan su espacio. ¿Tienden a tomar caminos específicos? Tenga en cuenta las manchas populares y manténgalos alejados de otras áreas de alto tráfico. Separar áreas populares ayudará a evitar el hacinamiento cuando su negocio esté ocupado.
Ponte en el lugar de sus clientes e identifique cualquier área que pueda restar valor a su experiencia o crear posibles puntos débiles. Asegúrese de que cada actividad sea fácil de acceder y que los padres tengan suficiente espacio para supervisar a sus hijos mientras juegan.
Si su espacio es particularmente grande, considere proporcionar a los clientes mapas detallados que incluyen rutas sugeridas en toda la instalación. También puede considerar colocar la señalización en toda la instalación para que las personas sepan a dónde ir después.
Crear atmósfera cuidadosamente
No pase por alto el valor de la atmósfera de su centro de entretenimiento familiar. Comience preguntándose qué tipo de experiencia desea que los visitantes tengan cuando entran en su negocio. ¿Quieres que sientan que están entrando en el futuro? ¿O quieres que se sientan cómodos y nostálgicos?
El ambiente general de su centro de entretenimiento familiar está compuesto por varias características, incluidas:
Iluminación: asegúrese de que sus pasarelas siempre estén encendidas y que cualquier actividad que requiera atención al detalle tenga una iluminación adecuada.
Sonido: entre los efectos de sonido y la música, es fundamental administrar el ruido en su espacio para evitar abrumar a sus invitados.
Textura: los patrones y texturas que elija para su centro afectarán la atmósfera general. Asegúrese de ser cohesivos y consistentes con sus atracciones.
Tema: El tema continuo que mantenga en todo su espacio es fundamental para su atmósfera. Su tema puede ser específico, como una aventura en la jungla, o puede ser más general, como un esquema de color continuo.
Espacio: Mantenga una distancia cómoda entre las actividades y evite el hacinamiento o dejando demasiadas brechas.
La atmósfera de su instalación lo hará más memorable para los clientes. El entorno que crea es una gran parte de su marca y una de las primeras cosas en las que piensan las personas cuando piensan en su negocio.
FECS también puede atraer a más clientes planificando y organizando sus propios eventos especiales. Algunos ejemplos posibles de eventos incluyen:
Competiciones de escalada de rocas.
Programas de capacitación.
Fiestas temáticas.
Concursos y días de juego.
Días de mitad de precio.
Días de campo de la empresa.
La energía y la emoción de estos eventos pueden elevar su FEC y aumentar la lealtad del cliente. Organizar sus propios eventos puede impulsar su negocio de las siguientes maneras:
Aumente la visibilidad: organizar celebraciones y reuniones especiales en su FEC puede ayudarlo a aumentar la exposición para su negocio y llegar a nuevas personas que nunca hayan puesto un pie en su negocio.
Construya el patrimonio de la marca: los eventos son una extensión de su identidad de marca y negocio. Alojar eventos de alta calidad le permite construir una equidad valiosa.
Interactuar con los clientes: organizar fiestas y eventos especiales es una excelente manera de interactuar con los visitantes y aprender sobre sus experiencias en su negocio.
Aumente los ingresos: la construcción y la crianza de las conexiones con los clientes en estos eventos le brinda la oportunidad de guiarlos a través de su embudo de ventas e inspirar a los visitantes a regresar en el futuro.
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