El secreto del mecanismo de comisión para manejar tarjetas de membresía en el marketing de parques cubiertos

El secreto del mecanismo de comisión para manejar tarjetas de membresía en el marketing de parques cubiertos

Los esquemas para las comisiones de tarjetas de membresía en las operaciones de parques interiores varían, y los detalles operativos y las estrategias de marketing detrás de ellas a menudo se consideran secretos comerciales. Hoy, profundicemos profundamente en cómo los parques cubiertos pueden motivar a los empleados y mejorar la experiencia del cliente a través del mecanismo de comisión para manejar las tarjetas de membresía, lo que impulsa el crecimiento del rendimiento de la tienda.

El núcleo del mecanismo de la comisión radica en la motivación. Los parques generalmente establecen relaciones de comisión basadas en el tipo y el precio de las tarjetas de membresía y el rendimiento de ventas de los empleados. Por ejemplo, un empleado que vende con éxito una tarjeta anual familiar por valor de 3,999 yuanes podría recibir una comisión de 100 yuanes. Este enfoque de comisión directamente vinculado al rendimiento de las ventas puede impulsar efectivamente el entusiasmo de los empleados.

Para estimular aún más el entusiasmo de las ventas de los empleados , los parques de interior con frecuencia adoptan una comisión escalonada. Una vez que el volumen de ventas alcanza un cierto umbral, la relación de la comisión aumentará en consecuencia. Este método no solo recompensa a los empleados de alto rendimiento, sino que también alienta a otros a trabajar duro para mejorar sus habilidades de ventas y esforzarse por las mayores comisiones.

Además de las comisiones , los parques también combinan mecanismos de recompensa y castigo. Los empleados con un rendimiento sobresaliente pueden recibir bonos adicionales u otros beneficios, mientras que aquellos con un bajo rendimiento pueden enfrentar ciertas sanciones, como la capacitación laboral en el parque interior o el ajuste del trabajo. Algunos parques incluso establecen un mecanismo de batalla de ventas, que es una competencia entre los empleados por la venta incorrecta. A través de esta competencia interna, los empleados serán más proactivos en la promoción de tarjetas de membresía para ganar la competencia y obtener recompensas correspondientes.

También se requiere el manejo y las ventas de tarjetas de membresía en el parque interior no dependen únicamente de los esfuerzos de los empleados, también se requiere una buena estrategia de mantenimiento del cliente. A través de actividades regulares de apreciación de los miembros, días abiertos gratuitos de los miembros y otros eventos, se puede fortalecer la lealtad de los miembros al parque, promoviendo así indirectamente las ventas de tarjetas de membresía.

Tome un parque infantil bien conocido como ejemplo . Han establecido beneficios de miembros atractivos, como el monto de regalo de recarga para las tarjetas de membresía y un sistema de gestión de miembros de 'gestión de etiquetas', y lograron marketing de precisión basado en los tiempos de transacción, cantidades, puntos y otra información de los miembros.

Actividades exclusivas para miembros: Regularmente celebra eventos exclusivos de los miembros, como el día de los miembros, el Día de Acción de Gracias de los miembros, etc., para ofrecer ofertas especiales o nuevas experiencias para aumentar el sentido de participación y pertenencia de los miembros. Servicios personalizados: proporcionar servicios personalizados para miembros de diferentes niveles, como servicio al cliente dedicado y reservas de prioridad, para mejorar la satisfacción de los miembros. Capacitación en ventas: capacite regularmente a los empleados en habilidades de ventas para mejorar su eficiencia de ventas y habilidades de comunicación del cliente.

El mecanismo de comisión para el procesamiento de la tarjeta de membresía es un componente importante de la estrategia de marketing de parques cubiertos. A través de un mecanismo de comisión bien diseñado, el parque no solo puede motivar a los empleados y mejorar el rendimiento de las ventas, sino también aumentar la lealtad del cliente y lograr una situación de ganar-ganar. A medida que el mercado continúa evolucionando, el parque necesita innovar y ajustar continuamente el mecanismo de la comisión para adaptarse a las nuevas demandas y desafíos del mercado.