Cómo iniciar y administrar un área de juegos interior (B)

Cómo iniciar y gestionar un parque infantil interior

El negocio de los parques infantiles interiores es próspero ahora y el potencial de mercado es grande. Muchos inversores quieren iniciarlo, pero no tienen idea de cómo prepararse y qué se debe notar.

Muchos inversores pueden resultar confusos: parece que los juegos y los servicios son más o menos los mismos, pero ¿por qué el negocio de los parques infantiles interiores difiere tanto? ¿Algunos negocios son siempre animados y extraordinarios, otros tienen pocos invitados y el lugar está desierto?

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Segundo: planificar actividades de apertura y publicidad.

Cuando la mercancía está en camino, puede continuar con las segundas piezas; los operadores deben realizar actividades de apertura y publicidad para atraer clientes y aumentar el conocimiento de la marca.

1. Envíe folletos alrededor de su patio interior y escuelas cercanas, distribución comunitaria.

2. Invitar a los estudiantes de jardín de infantes y de escuela primaria a visitarlos durante el período de prueba.

3. Enviar publicidad de apertura a través de plataformas de redes sociales, comunidad

4. Cooperación con las empresas de los alrededores, distribuyéndose cupones entre sí.

5. Cooperación con noticieros de radio y televisión locales filmando videos y publicaciones propagandísticas para promover la red comunitaria.

6. El día de la inauguración, puedes permitir que los clientes jueguen gratis y enviar un pequeño obsequio con el logotipo de tu propio parque infantil.

7. Personal disfrazado durante el período de apertura.

8. Envío de obsequio a los clientes durante el evento de inauguración.

9. Cree una tarjeta de membresía y un regalo exclusivo para miembros.

10. Actividades de baile y canto.

Tercero: Gestión de operaciones del parque infantil interior.

1. Trabajo diario del patio interior.

Como sabemos, administrar un negocio de áreas de juegos para niños no es fácil, necesitamos hacer mucho trabajo diario.

Primero, antes de la apertura del negocio de juegos infantiles cubiertos.

1. Autoinspección: todo el personal debe estar preparado para sus modales y comportamiento y estar listo para iniciar el negocio.

2. El jefe de tienda preside la reunión de la mañana, resume el trabajo de ayer y planifica bien el trabajo de hoy.

3. A la inspección de todo el equipo e instalaciones.

4. Haga un inventario y prepárese bien para la factura comercial, pequeños cambios, etc.

En segundo lugar, durante el negocio de los parques infantiles cubiertos.

1. Mantén un amor y ten una inocencia infantil.

2. Luce una sonrisa, relajación y orden.

3. 3. llevar a cabo una orientación razonable de los niños y padres del y mantener un buen orden comercial.

4. Mantener la limpieza del parque infantil en cualquier momento y en cualquier lugar.

5. El cajero debe tener cuidado y prestar atención a la seguridad del efectivo, realizando un registro del mismo.

6. Tratar adecuada y seriamente las consultas y solicitudes del cliente;

7. Registrar los comentarios de los clientes e informar a los superiores;

8. Si existe una situación anormal, se debe manejar de manera oportuna y adecuada.

En tercer lugar, cierre del negocio de parques infantiles cubiertos.

1. El cajero completa el resumen de las cuentas del día, el inventario en efectivo y los documentos; luego, el cajero informa al jefe de la tienda.

2. El cajero entrega el registro aleatorio del 'Registro comercial' a la tienda, la tienda en la columna Resumen del registro para completar el resumen y firma la palabra al gerente.

3. Al mismo tiempo, otro personal comenzará a limpiar el saneamiento del parque.

4. Después de trabajar juntos para completar todo el trabajo listo, apague la alimentación y confirme que no haya ningún peligro para la seguridad. Todo el día de trabajo terminó.

2. Gestión diaria del funcionamiento del parque infantil interior.

Primero, cree el sistema de Membresía, el cliente obtendrá más descuentos y usted devolverá el fondo en poco tiempo. Cooperar con las instituciones infantiles y establecer un registro de miembros, para brindar un mejor servicio y promoción posterior.

En segundo lugar, organice actividades para niños con regularidad, permita que padres e hijos jueguen juntos y mejore la interacción entre padres e hijos.

En tercer lugar, establezca un área con alimentos, bebidas y juguetes para niños, con el fin de aumentar los ingresos.

Cuarto, pruebe la temperatura corporal antes de ingresar al patio interior y asegúrese de que los niños jueguen en condiciones seguras y sanitarias.

Quinto, fortalecer la participación de los niños: coloque algunos juegos innovadores e interactivos, para que los niños se queden mucho tiempo y regresen con frecuencia.

Es importante colocar varias mesas de computadora y brindar acceso WiFi gratuito a los padres.

Además, debemos prepararnos bien para los siguientes aspectos:

1, capacitar a los empleados: reclutar personal excelente, capacitarlos y fortalecer su responsabilidad, para que guíen positivamente a los niños a jugar; además, debe animarlos a participar en actividades en el patio interior; es una forma muy eficaz de aumentar la diversión en su patio de recreo.

2, establecer un código de conducta para el personal y estandarizar el servicio, crear una identidad de marca.

3, desarrollar un sistema de recompensa para los empleados

Los clientes son la base del patio de juegos interior, solo usted brinda un buen servicio, puede ganar más clientes y ganar dinero. Podemos combinar la recompensa de los empleados con la satisfacción del cliente.

3. Métodos básicos de marketing para parques infantiles interiores.

Para el área de juegos infantiles, el boca a boca es muy importante, la publicidad también es necesaria.

Márketing Publicitario

Existe una amplia variedad de programas publicitarios, como folletos publicitarios, radio local, televisión, periódicos, anuncios en paradas de autobús, etc.

Marketing experiencial

Al comienzo de la apertura, un juego gratuito por tiempo limitado será un muy buen marketing experiencial. Si juegas gratis, a todos les encanta venir; Una vez que al niño le gusta jugar y no quiere irse después del tiempo de juego libre, definitivamente los padres pagarán por ello.

márketing de facebook

Facebook ha llegado a todos los rincones de las necesidades diarias de las personas. La plataforma de marketing móvil de Facebook ayuda a los socios a aprovechar fácilmente los terminales de marketing de Internet y ganar gran popularidad.

Promociones de tarjetas de membresía

Los operadores suelen realizar actividades promocionales de tarjetas de membresía. Además, organizamos algunas actividades en las que solo la membresía puede participar. También debemos informar a los padres que la membresía será más favorable.

Comercialización de actividades

En fiestas, días festivos, aniversarios se pueden realizar todo tipo de actividades promocionales. En las actividades infantiles ocasionales, como competiciones de aventuras, actividades de interacción entre padres e hijos, todos los niños y padres pueden participar, lo que no sólo puede aumentar el flujo de personas sino también mejorar la visibilidad del parque.

Marketing de afiliados

El patio interior puede cooperar con la industria infantil, como la escuela y el jardín de infantes. Por ejemplo, los parques infantiles interiores y las guarderías organizan actividades de forma conjunta.

4. Métodos de gestión de la membresía infantil en parques infantiles

El establecimiento del sistema de tarjeta de membresía es el marketing esencial significa  el negocio de parques infantiles cubiertos. El modelo de consumo de tarjetas para parques infantiles interiores, por un lado, puede atraer a más clientes y establecer una base de clientes estable; por otro lado, el sistema de membresía permite a los miembros del parque disfrutar de un trato más preferencial que los clientes comunes. Es bueno tanto para el patio interior como para los clientes.

Primero. cómo atraer a los padres para que manejen las tarjetas de membresía

1. Modo de experiencia libre

Para los niños, en particular, que quieren jugar pero no se atreven a jugar, o no saben jugar, y los padres dudan en solicitar la tarjeta de miembro; En este momento, los operadores del área de juegos pueden adoptar el modo de experiencia gratuita. El personal lleva a sus hijos al patio interior para que experimenten la diversión y explican pacientemente a los padres los beneficios del proyecto para los niños; Cuando los padres vean lo bueno para sus hijos, estarán dispuestos a solicitar la tarjeta de membresía.

2. Modo de puntos de consumo

Los operadores deben establecer puntos de consumo adecuados según el nivel de consumo local, que suele ser la tarjeta Mes, la tarjeta Temporada, la tarjeta Quater y la tarjeta Año.

Una de las formas más efectivas de vender una tarjeta de socio mediante el envío de puntos de consumo. Se pueden canjear diferentes puntos de consumo por diferentes obsequios, como 100 puntos se pueden canjear por una taza, 1000 puntos se pueden canjear 10 veces en juego gratis. Es una forma muy nueva y atractiva de configurar una tarjeta de miembro.

3. Modo regalo

Modo de regalo coincidente, como por ejemplo con la tarjeta 10 veces, la primera vez que se juega es gratis; recargar 50$ en la tarjeta de socio y enviar $50; etc. Estas políticas preferenciales de 'comprar y enviar' suelen ser particularmente fáciles de aprovechar la psicología 'pequeña y codiciosa' del cliente, a fin de atraer el consumo de tarjetas.

Requiere una forma de gestión eficaz que permita a los miembros consumir y generar beneficios para su patio interior.

Segundo. diferentes clientes deben tomar diferentes formas de venta

1. miembros de alto valor

15% de contribución sobre el ingreso total. Este tipo es el grupo de clientes de mayor calidad. No solo tiene una alta frecuencia de consumo sino también un alto precio para un solo juego. Después de la evaluación del sistema, los operadores deben implementar el marketing de servicios 'uno a uno', enviando vales de experiencia de cumpleaños o regalos antes del cumpleaños del cliente.

2. miembros de alta lealtad

Contribución del 50% al ingreso total. El intervalo de consumo entre dos tiempos no es mayor a 30 días. Son clientes convencionales, es decir, clientes antiguos, de consumo de alta frecuencia y con cierta capacidad de consumo. Por lo tanto, debemos introducir nuevas formas de marketing de vez en cuando para atraer a la multitud.

3. precio alto para miembros de un solo juego

15% de contribución sobre el ingreso total. El precio de una sola obra es mucho más alto que el promedio. Dichos miembros pertenecen a clientes de alto nivel, la frecuencia y el nivel de consumo promedio son altos, necesitamos brindar un servicio personalizado y un trato de especial prioridad.

4. miembro de alta frecuencia de bajo precio

Representan el 15% superior de los ingresos, un consumo único de bajo precio pero de mayor frecuencia, y pertenecen a un cierto poder de consumo de clientes. Los operadores de parques infantiles pueden realizar más actividades de marketing y aumentar la cantidad de consumo de manera oportuna.

5. miembro de bajo precio y baja frecuencia

Aporte del 5% sobre el ingreso total. Este tipo de miembros básicamente no tienen capacidad de consumo, si hay actividades de marketing, vendrán; No hay actividades de marketing que no vengan. Su contribución en efectivo es muy baja; para este tipo de clientes, los excluiremos de la audiencia de marketing.

6. Miembros 'durmientes'

Para los miembros que no tienen registros de consumo en seis meses, debemos prestar atención regular al flujo de ellos. Recopilamos la información de comentarios de esos clientes y descubrimos los motivos, para identificar las deficiencias del marketing y mejorar nuestro servicio y gestión.

Conclusión

El negocio de los parques infantiles interiores no es un trabajo fácil, pero tampoco es tan difícil como cree. El contenido anterior le brindará pasos e ideas claros para abrir, administrar y obtener ganancias. Espero que te ayude y ¡buena suerte!