Vistas: 274 Autor: BetTaplay -Silvia Publicar Tiempo: 2018-04-14 Origen: Sitio
Cómo comenzar y administrar el patio de recreo interior
El negocio del patio de recreo interior es próspero ahora y el potencial de mercado es grande. Muchos inversores quieren comenzar, pero no tienen idea de cómo prepararse y lo que se debe notar.
Muchos inversores pueden encontrar confuso: parece que los juegos y los servicios son más o menos los mismos, pero ¿por qué el negocio del patio de recreo interior difiere tanto? ¿Algunos negocios siempre son animados y extraordinarios, algunos tienen pocos invitados y el lugar está desierto?
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Cuando los productos están en camino, entonces puede llegar a las segundas piezas, los operadores deben llevar a cabo actividades de apertura y publicidad para atraer clientes y aumentar la conciencia de la marca.
Envíe folletos alrededor de su parque inferior y escuelas cercanas, distribución comunitaria.
Invitar a los estudiantes de jardín de infantes y primaria a visitar durante el período de prueba
Enviar publicidad de apertura a través de plataformas de redes sociales, comunidad
Cooperación con las empresas circundantes, distribuyendo cupones entre sí.
Cooperación con videos y publicaciones de propaganda de filmación de noticias locales de radio y televisión para promover la red comunitaria.
En un día de apertura, puede permitir a los clientes jugar gratis y enviar un pequeño regalo con su propio logotipo
Personal que usa disfraces durante el período de apertura
Enviar regalo a los clientes durante el evento de apertura
Crear tarjeta de membresía y regalo exclusivo de los miembros.
Actividades de baile y canto
Como sabemos, ejecutar el negocio del área de juego para niños no es fácil, necesitamos hacer mucho trabajo diario.
Autoinspección: todo el personal debe estar listo para la manera y el comportamiento y listo para comenzar el negocio.
El jefe de la tienda preside la reunión de la mañana, resume el trabajo de ayer, planifique bien el trabajo de hoy.
A la inspección de todo el equipo e instalaciones.
Inventario y prepararse bien para la factura comercial, pequeños cambios, etc.
Mantenga un amor y tenga una inocencia infantil.
Use una sonrisa, relajación y ordenada.
3.Conducta la orientación razonable de los niños y padres de la y mantiene un buen orden comercial.
Mantenga la limpieza del patio de recreo en cualquier momento y en cualquier lugar.
El cajero debe tener cuidado y prestar atención a la seguridad en efectivo, haciendo un registro de efectivo.
Para tratar seriamente la consulta y solicitud del cliente;
Registrar comentarios de los clientes e informe a los superiores;
Si existe la situación anormal, debe ser oportuna y adecuada.
El cajero completa el resumen de las cuentas del día, el efectivo del inventario y los documentos ； luego el informe del cajero al jefe de la tienda.
El cajero entrega el registro aleatorio del 'registro de negocios' a la tienda, la tienda en la columna de resumen de registro para completar el resumen, firmó la palabra al gerente.
Al mismo tiempo, otro personal comenzará a limpiar el saneamiento en el parque.
Después de trabajar juntos para completar todo el trabajo listo, apague la energía y confirme que no hay peligro de seguridad. Todo el trabajo del día terminó.
Primero, cree el sistema de membresía, el cliente obtendrá más descuento y devolverá el fondo en poco tiempo. Cooperar con las instituciones infantiles y establecer un registro de miembros, a fin de proporcionar un mejor servicio y promoción más adelante.
En segundo lugar, organice las actividades de los niños regularmente, permita que los padres y los niños jueguen juntos, mejoren la interacción entre padres e hijos.
En tercer lugar, cree un área con algunos niños alimentos, bebidas, juguetes, para aumentar los ingresos.
Cuarto, prueba la temperatura corporal antes de entrar en el patio de recreo interior y asegúrate de que los niños jueguen en una condición segura y sanitaria
Quinto, fortalecer la participación del niño: ponga algunos juegos innovadores e interactivos, para que los niños permanezcan mucho tiempo y, a menudo, regresen
Es importante destacar que coloque varias tablas de computadora y proporcione acceso WiFi gratuito a los padres.
Además, necesitamos prepararnos bien para los siguientes aspectos:
1, capacite para empleados: reclutar al excelente personal, capacitarlos y fortalecer su responsabilidad, para que guiarán positivamente a los niños a jugar; Además, debe alentarlos a participar en actividades en el patio de recreo interior ； Es la forma muy efectiva de aumentar más la diversión para su patio de recreo.
2, Configure el código de conducta del personal y estandarice el servicio, cree identidad de marca.
3, desarrollar el sistema de recompensa de empleados
Los clientes son la base para el patio de recreo interior, solo usted hace un buen servicio, usted puede ganar más clientes para que pueda ganar dinero. Podemos combinar la recompensa de los empleados con satisfacción del cliente.
Para el área de juego para niños, el boca a boca es muy importante, la publicidad también es necesaria.
Marketing publicitario
Hay una amplia variedad de programas de publicidad, como folletos publicitarios, radio local, televisión, periódicos, anuncios de parada de autobús, etc.
Marketing experimental
Al comienzo de la apertura, un juego gratuito por tiempo limitado será un muy buen marketing experimental. Si juega gratis, a todos les encanta venir; Una vez que al niño le gusta jugar y no quiere irse después del tiempo de juego libre, definitivamente los padres pagarán por ellos.
Marketing de Facebook
Facebook ha entrado en cada rincón de las necesidades diarias de las personas. La plataforma de marketing móvil de Facebook ayuda a los socios a confiscar fácilmente los terminales de marketing en Internet y a ganar una gran popularidad.
Promociones de tarjetas de membresía
Los operadores a menudo realizan actividades promocionales de tarjetas de membresía. Además, establecemos algunas actividades que solo tienen la membresía para participar. También debemos informar a los padres que la membresía será más favorable.
Marketing de actividades
En festivales, vacaciones, aniversarios, se pueden llevar a cabo todo tipo de actividades promocionales. Las actividades ocasionales de los niños, como las competiciones de aventura, las actividades de interacción entre padres e hijos, todos los niños y los padres pueden participar, no solo puede aumentar el flujo de las personas sino también mejorar la visibilidad del parque.
Marketing de afiliados
El patio interior puede cooperar con la industria infantil, como la escuela, el jardín de infantes. Por ejemplo, los parques infantiles y los jardines de infancia organizaron conjuntamente actividades.
El establecimiento del sistema de tarjetas de membresía es El marketing esencial significa negocio de juegos de recreo interior de niños. El modelo de consumo de cartas de juegos de interior, por un lado, puede atraer a más clientes y establecer una base de clientes estable; Por otro lado, el sistema de membresía permite a los miembros del patio de recreo disfrutar de un tratamiento más preferencial que los clientes comunes. Es bueno tanto para el parque inferior como para los clientes.
1. Modo de experiencia gratuita
Para los niños, en particular, que quieren jugar pero no se atreven a jugar, o no saben cómo jugar, y los padres dudan en hacer una tarjeta de miembro; En este momento, los operadores de juegos pueden adoptar el modo de experiencia gratuita. El personal lleva a sus hijos al patio de recreo interior para experimentar jugar a la diversión y explicar pacientemente a los padres los beneficios del proyecto a los niños; Cuando los padres ven lo bueno de los niños, estarán dispuestos a solicitar la tarjeta de membresía.
2. Modo de puntos de consumo
Los operadores deben establecer puntos de consumo adecuados de acuerdo con el nivel de consumo local, generalmente es una tarjeta de mes, tarjeta de temporada, tarjeta Quater y la tarjeta de año.
Una de las formas más efectivas de vender una tarjeta de membresía enviando puntos de consumo. Se pueden intercambiar diferentes puntos de consumo de consumo de diferentes regalos, como 100 puntos por una taza, 1000 puntos pueden intercambiar 10 veces el juego libre. Es una forma muy nueva y atractiva de configurar la tarjeta de los miembros.
3. Modo de regalo
Modo de regalo a juego, como la tarjeta 10 veces, la primera vez que el juego es gratis; recargar 50 $ en la tarjeta de membresía y enviar $ 50; etc. Esto 'Comprar y enviar ' Las políticas preferenciales a menudo son particularmente fáciles de aprovechar la psicológica de 'pequeña' codiciosa de 'pequeña', para atraer el consumo de tarjetas.
Requiere una forma de gestión efectiva de permitir que los miembros consuman y creen ganancias para su patio de recreo interior.
1. Miembros de alto valor
15% de contribución al ingreso total. Este tipo es el grupo de clientes de la más alta calidad. No solo la alta frecuencia de consumo, sino también el alto precio para el juego único. Después de la detección del sistema, los operadores deben implementar el marketing de servicios 'uno a uno', enviando un cupón o regalos de experiencia de cumpleaños antes del cumpleaños del cliente.
2. Altos miembros de lealtad
Contribución del 50% al ingreso total. El intervalo de consumo entre dos veces no es más de 30 días. Son clientes convencionales, es decir, los viejos clientes, el consumo de alta frecuencia y tienen una cierta capacidad de consumo. Por lo tanto, debemos introducir nuevas formas de marketing de vez en cuando para atraer a la multitud.
3. Alto precio para miembros de un solo juego
15% de contribución al ingreso total. El precio de juego único es mucho más alto que el promedio. Dichos miembros pertenecen a clientes de alta gama, la frecuencia y el nivel de consumo promedio son altos, necesitamos proporcionar un servicio personalizado y un tratamiento de prioridad especial.
4. PRECIO BAJO Miembro de alta frecuencia
Contabilizando el 15% superior de los ingresos, una sola frecuencia de consumo de bajo precio pero más alta, pertenecen a un cierto poder consumidor de los clientes. Los operadores de juegos pueden hacer más actividades de marketing y aumentar su cantidad de consumo de manera oportuna.
5. Miembro de bajo precio y baja frecuencia
Contribución del 5% al ingreso total. Este tipo de miembros básicamente no tienen capacidad de consumo, si hay actividades de marketing, vendrán; No hay actividades de marketing no ven. Su contribución en efectivo es muy baja, para este tipo de clientes, los excluiremos de la audiencia de marketing.
6. 'Dormir ' miembros
Para los miembros que no tienen registros de consumo en seis meses, debemos prestar atención regular al flujo de ellos. Recopilamos la información de comentarios de esos clientes y descubrimos las razones, para identificar las deficiencias del marketing y mejorar nuestro servicio y gestión.
El negocio de los juegos de interior no es un trabajo fácil, pero tampoco es tan difícil como crees. El contenido anterior le dará pasos e ideas claras para abrir, administrar y obtener ganancias. Espero que te ayude y buena suerte！
