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Cómo mejorar la lealtad de los clientes de juegos? -1

Vistas: 50     Autor: Sitio Editor Publicar Tiempo: 2024-07-28 Origen: Sitio

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¿Cómo mejorar la lealtad de los clientes de juegos?


      En el mercado de entretenimiento altamente competitivo de hoy, uno de los mayores desafíos que enfrentan los inversores en el patio de recreo interiores es cómo recuperar rápidamente la inversión y lograr ganancias. Para abordar este punto de dolor, hemos diseñado una serie de tipos innovadores de tarjetas de membresía, con el objetivo de aportar flujo de efectivo estable y rápido a los inversores al atraer el flujo continuo de los clientes y aumentar la pegajosidad del cliente. Desde tarjetas anuales a largo plazo hasta tarjetas de visita flexibles, cada tarjeta de membresía es el producto de nuestra profunda visión de las necesidades del cliente y también nuestro compromiso de crear valor para los inversores. Exploremos juntos cómo estos tipos de tarjetas de membresía se convierten en la clave del éxito de los parques infantiles.



      Las formas de las tarjetas de membresía son diversas para adaptarse a diferentes escenarios de uso y necesidades del cliente. Ofrecemos dos tipos principales de tarjetas de membresía: tarjetas físicas y tarjetas virtuales.


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1. Tarjetas de membresía física


      Las tarjetas de membresía física son una opción tradicional y conmemorativa. No solo es adecuado para dar como regalo, sino que también aporta un sentido de pertenencia e símbolo de identidad al titular de la tarjeta. La característica tangible de la tarjeta física lo convierte en un elemento para que los clientes recopilen y muestren, mejorando la identificación de los clientes con la marca. Al mismo tiempo, para la tienda en sí, también puede traer publicidad y promoción de alto valor para la difusión de la marca.




2. Tarjetas de membresía virtual


       Las tarjetas de membresía virtual son una opción moderna y eficiente. Incluye varios formularios de autenticación como tarjetas de chip, números de teléfono móvil, membresía de WeChat, números de teléfono móvil, tarjetas de identificación, caras, huellas digitales, etc., y se ha utilizado ampliamente en nuestras tiendas. La ventaja de las tarjetas de membresía virtual radica en su conveniencia: los clientes pueden iniciar sesión fácilmente, consultar y vincular en línea a través de métodos virtuales convenientes sin llevar una tarjeta física, sin preocuparse por el desgaste físico de la tarjeta. Además, las tarjetas virtuales también admiten actualizaciones instantáneas y impulsan los últimos descuentos, proporcionando a los clientes una experiencia de servicio más personalizada. En términos de la experiencia, este método se ha convertido en la opción preferida para más del 90% de las tiendas.


        A continuación, profundicemos en los diversos tipos de tarjetas de membresía realmente promovidas en nuestras tiendas. Primero es la tarjeta de tiempo. Según diferentes longitudes de tiempo, ofrecemos tarjetas anuales, tarjetas trimestrales y tarjetas mensuales para satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes períodos de tiempo. Además, también tenemos tarjetas de visita y tarjetas de recarga, que brindan más flexibilidad y conveniencia para los clientes. Las tarjetas de visita son adecuadas para visitantes ocasionales, mientras que las tarjetas de recarga proporcionan un método prepago para clientes regulares, lo que les permite disfrutar de más descuentos y servicios.



Tarjeta anual: como nuestro producto más atractivo, es muy adecuado como el producto principal en salas integrales más grandes para fijar el flujo de clientes a largo plazo y estable, y al mismo tiempo, la tarjeta anual proporciona al titular de la tarjeta oportunidades de admisión ilimitadas durante todo el año. Este sistema de membresía a largo plazo no solo puede garantizar el flujo continuo del cliente, sino también proporcionar un flujo de efectivo estable para su inversión.


Ventaja: la tarjeta anual es el producto central de grandes salas integrales, que pueden atraer y retener el flujo de clientes a largo plazo y estable en el área circundante.



Tarjeta trimestral: la flexibilidad de la tarjeta trimestral es particularmente adecuada para aquellos clientes que dudan sobre los compromisos a largo plazo. No solo puede satisfacer las necesidades de las visitas estacionales, como visitas frecuentes durante las vacaciones o temporadas específicas, sino que también trae ingresos trimestrales estables al parque. Además, la tarjeta trimestral también puede servir como experiencia de prueba, lo que permite a los nuevos clientes experimentar la gama completa de servicios del parque antes de decidir una relación de membresía a largo plazo.


Ventaja: la tarjeta trimestral atrae a clientes vacilantes con su flexibilidad, satisface las necesidades de juego estacionales y promueve los ingresos trimestrales estables a través de experiencias de prueba.



Tarjeta mensual: la tarjeta mensual es un servicio de membresía a corto plazo flexible y conveniente que brindamos a los clientes. Permite al titular de la tarjeta disfrutar de visitas ilimitadas al parque dentro de un mes sin preocuparse por tarifas adicionales. Este tipo de tarjeta es particularmente adecuado para aquellos clientes que les gusta visitar el parque con frecuencia y aquellos nuevos clientes que desean experimentar todos los proyectos del parque en un corto período de tiempo. Para nuevas tiendas, la tarjeta mensual es una herramienta de marketing extremadamente atractiva. No solo puede ayudar a acumular rápidamente el grupo de clientes inicial, sino también atraer a más clientes potenciales a través del boca a boca. Además, la tarjeta mensual también proporciona una fuente estable de ingresos para el parque, incluso en la temporada de bajo tráfico.


Ventaja: es una estrategia ideal para atraer a los clientes en la temporada baja y mantener el rendimiento, brindando a los clientes visitas flexibles a corto plazo, estimular el consumo y mantener la vitalidad de la tienda.



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